Taximetrişti clujeni fără suflet: cum şi-au bătu joc de o persoană în scaun cu rotile. „Unul din ei devine chiar agresiv şi începe să mă înjure”
0
O persoană aflată în scaun cu rotile şi însoţitorul acesteia au încercat, minute în şir, să găsească un taximetru în faţa Gării centrale din Cluj-Napoca. „Toţi din cei staţionaţi acolo au refuzat să îi ia”, povesteşte un clujean care i-a ajutat pe cei doi şi a sunat la o firmă de taxi, după ce a încercat să-i convingă pe taximetrişti. Unul dintre şoferi l-a şi ameninţat pe acesta din urmă.
Nicu Andrei, un clujean care lucrează în cadrul unei organizaţii neguvernamentale, a istorisit pe Facebook cum era să fie bătut de un taximetrist supărat că a insistat să ducă la destinaţie o persoană aflată în scaun cu rotile.
„De ce merită să întârzii la lucru.
Pentru că avem o mulţime de idioţi şi parte dintre ei sunt taximetrişti.
Grăbit spre lucru trec pe lângă o persoană în scaun rulant şi însoţitorul acesteia. Bănuiam că urmează să urce in taxi.
Mă opresc şi văd cum merg de la o maşină la alta şi nu urcă în nici una.
Mă duc spre ei şi întreb de ce nu au urcat, şi dacă scaunul se pliază sau necesită o maşină specială. În ideea să le comand un taxi special, că nu păreau a fi din Cluj.
Au răspuns cu deznădejde că toţi din cei staţionaţi acolo au refuzat să îi ia, şi că scaunul se pliază şi că ar încăpea într-un portbagaj normal.
De aici incepe circul.
Mă duc la fiecare maşină şi întreb dacă nu ii iau pe aceşti doi domni. Răspunsul a fost năucitor, "că nu pot" sau că nu vor.
Unul din ei devine chiar agresiv şi începe să mă înjure (cel din Loganul albastru).
Sun la Napoca Taxi pentru că aceşti domni nu ştiau cum să comande un taxi. Şi îi explic dispecerului că au minim 4 maşini în piaţa Gării şi toţi refuză un domn în scaun rulant şi însoţitorul acestuia. Îi explic că scaunul se pliază şi că refuzul transportului este ilegal. Îmi transmite că îmi trimite o maşină specială pentru aşa ceva.
Am confundat un Dacia Logan break că fiind maşina ce urma să ajungă. Vorbesc cu şoferul zice că nu este el dar este dispus să facă cursa. Chiar atunci apare şi o Dacia Sandero fiind maşina trimisă prin dispecerat.
Se urcă cel din scaun singur in maşină in maşină, însoţitorul pliază scaunul şi îl pune în portbagaj şi pleacă.
Era atât de greu să îi ia din prima primul taximetrist. Sa nu îi umilească 20 de taximetrişti la ajungerea lor in Cluj doar pentru că pot.
Dacă nu interveam cred că mai stăteau jumătate de oră până îi se făcea milă cuiva.
Până la ajungerea maşinii trimise idiotul din Loganul albastru când a văzut că am făcut poză iese din maşină şi începe să mă jignească şi să mă înjure gesticulând agresiv şi foarte aproape de mine (era mult in spaţiul meu personal).
Eram ocupat să rezolv cursa domniilor fugind după maşina trimisă să nu treacă de noi. I-am transmis că dacă are o problemă personală cu noi sau cu mine sa vină mai în faţă să discutăm, unde zărisem o maşină de poliţie.
După ce au plecat aceşti domni umiliţi de o gasca de idioti, mi-au mulţumit că i-am ajutat şi taximetristului care a venit la fel.
Idiotul plecase şi am constatat că maşina de poliţie era goală.
Vreau să reamintesc tuturor idioţilor care fac astfel de gesturi. Că este imorală atitudinea lor şi încalcă şi legea umilind persoane cu handicap. Şi dacă nimic nu-i poate influenţa, poate o amendă sau pierderea licenţei de taximetrie ar fi soluţia.”
Ce spune legea
Clujeanul a postat şi ce prevede legea în aceste cazuri:
Legea nr. 38/2003 privind transportul în regim de taxi şi în regim de închiriere
Art. 52.
B. Obligaţiile taximetristului:
a) să aibă un comportament civilizat şi preventiv în relaţia cu clientul, respectând conduita de bună practică, conform prevederilor din Cartea taximetristului;
b) să respecte solicitările legale ale clientului;
C. Obligaţiile clientului:
f) să sesizeze primăria localităţii de autorizare şi filiala judeţeană a Oficiului de Protecţie a Consumatorilor, după caz, în legătură cu practici neconforme ale taximetristului sau care au creat prejudicii ori rabat de la calitatea serviciilor;
Legea 448 2006 actualizată prin: OUG 84/2010 - pentru modificarea şi completarea Legii nr. 448/2006 privind protecţia şi promovarea drepturilor persoanelor cu handicap din 20 septembrie 2010, Monitorul Oficial 654/2010;
Accesibilitate
Art. 64
(3) Constituie discriminare refuzul conducătorului de taxi de a asigura transportul persoanei cu handicap şi a dispozitivului de mers.
Răspunderea juridică
Art. 100
(1) Următoarele fapte constituie contravenţii şi se sancţionează după cum urmează:
b) nerespectarea dispoziţiilor .....art. 61-64.....cu amendă de la 6.000 lei la 12.000 lei;”
Citeşte şi
Se încarcă comentariile...
