Pasagerii care nu au fost imbarcati pe o cursa aeriana vor primi despagubiri

Pasagerii carora li s-a refuzat imbarcarea pe cursele aeriene regulate de catre transportatorii aerieni vor primi din partea acestora, drept compensatie, sume minime de 150 euro, pentru o distanta de

Pasagerii carora li s-a refuzat imbarcarea pe cursele aeriene regulate de catre transportatorii aerieni vor primi din partea acestora, drept compensatie, sume minime de 150 euro, pentru o distanta de pana la 3.500 kilometri, sau de 300 euro, pentru curse pe distante mai lungi, a decis Guvernul, printr-o ordonanta. Aceste sume vor putea fi reduse la jumatate in cazul in care operatorul aerian va asigura transportul pasagerului pana la destinatie pe o cursa alternativa, al carei timp de sosire nu depaseste cu mai mult de doua ore, pentru o distanta de pana la 3.500 kilometri, sau cu mai mult de patru ore, pentru cursele mai lungi, timpul programat al cursei rezervate initial. Nivelul acestor sume, care vor fi platite in numerar sau de comun acord cu pasagerul, prin alte servicii, nu va depasi pretul biletului de transport pana la destinatie. Daca pasagerul va fi de acord, pe o cursa aglomerata, sa fie plasat intr-o clasa inferioara celei pentru care si-a cumparat biletul, el va avea dreptul sa primeasca diferenta de pret a biletului. In eventualitatea refuzului imbarcarii pe o cursa vanduta in cadrul unui pachet turistic, compania de transport aerian va fi obligata sa acorde compensatii operatorului turistic care a incheiat contract cu pasagerul. Transportatorul aerian va asigura pasagerilor carora li s-a refuzat imbarcarea, in mod gratuit, si posibilitatea de a efectua o convorbire telefonica si/sau de a transmite un mesaj prin telex sau fax catre locul de destinatie, hrana si bauturi racoritoare, in functie de timpul de asteptare, precum si cazarea la hotel in cazul in care asteptarea unei alte curse se prelungeste pentru una sau mai multe nopti. Operatorul de transport aerian nu va fi insa obligat sa achite compensatii pentru refuzul imbarcarii in situatia in care pasagerul calatoreste gratuit sau cu bilete cu tarife reduse. Ordonanta aprobata de Guvern va intra in vigoare la 1 ianuarie 2003.