Etica profesionala

Cele mai importante probleme care apar in cadrul unei companii sunt cele legate de obtinerea de profit si dezvoltarea afacerii. Focalizandu-se integral atentia asupra rezolvarii lor, se ajunge deseori

Cele mai importante probleme care apar in cadrul unei companii sunt cele legate de obtinerea de profit si dezvoltarea afacerii. Focalizandu-se integral atentia asupra rezolvarii lor, se ajunge deseori in situatia ca numeroase alte probleme, de mare incarcatura psihologica, sa fie lasate netratate, alimentand continuu tensiunea intre cei implicati. O astfel de categorie de probleme sunt si cele etice, adesea ultimele abordate sau nici macar constientizate, in situatii de criza. Iata cateva exemple care vor fi cu certitudine recunoscute de oricare din noi: Seful mi-a zis ca unul dintre colegii mei va fi disponibilizat in curand si sa nu ii zic. Desigur, i se va acorda dreptul legal de preaviz, dar mai sunt 3 luni pana atunci, iar el va fi anuntat cand va fi prea tarziu, adica inainte cu doar doua saptamani. Ce sa fac? Daca i se spune acum, desigur, omul isi va cauta de lucru si s-ar putea sa plece mai devreme. Or, inca nu ne putem lipsi de el. Am aflat intamplator ca un coleg vrea sa plece la o firma competitoare intr-un post care i-a fost garantat. Acest lucru se va intampla abia peste 2 luni, dar el are toate informatiile-cheie despre noi. Sa anunt seful sau nu? Organizatia noastra se mandreste cu faptul ca este o organizatie moderna si deschisa. Organizand un concurs de ocupare a unui post avem de ales intre doi candidati, ambii perfect corespunzatori, dar unul apartine unei minoritati. Ce trebuie facut? Am vazut intamplator ca unul dintre colegi stie parola de securitate pentru baza de date, parola pe care nu ar trebui sa o stie decat directorul de vanzari. Sa propun schimbarea parolei sau nu? Exista prejudecati care sustin din plin marginalizarea problemelor de etica. De pilda, se spune: "Etica este mai mult o problema de religie decat de management" sau "Organizatia noastra nu are probleme cu legea, deci suntem etici". Aceste idei sunt false in continutul lor, iar prin consecinte, sunt negative. Etica nu este o problema de religie. Etica se refera la cinste, integritate, respectarea angajamentelor, responsabilitate, drepturi: impartialitate, egalitate. Problemele de etica sunt continuu prezente in viata noastra si se intalnesc peste tot in societate, fiind o consecinta a nepasarii si indiferentei. A nu avea probleme cu legea, nu inseamna a fi etic. Oricare ar fi deciziile luate in problemele enuntate mai sus, nu vor aduce consecinte in plan legal neaparat. Totusi, cei implicati simt ca ceva nu este in regula si ca acea problema trebuie sa isi gaseasca rezolvarea. Problemele de etica obliga intotdeauna la o decizie: adesea ele corup pe cel aflat in situatia de a fi pus sa le rezolve. Corup prin complicitate (in cazul acceptarii unui compromis avantajos). Acesta este de fapt si marele pericol al problemelor de etica neglijate: creeaza noi obisnuinte si ne transforma in rau. Ceea ce azi este doar un incident minor, neplacut, poate deveni mai tarziu norma de grup. Vulnerabilitatea la coruptie se deprinde de timpuriu, deci a lasa lucrurile la intamplare este o greseala. Iata si cateva intrebari la care trebuie gasit un raspuns inainte de a actiona: 1. Au fost obtinute destule informatii ca sa poata fi luata o hotarare in cunostinta de cauza si sa se poata elabora un plan de actiune pentru aceasta situatie? 2. Au fost implicati toti cei ce au dreptul sa fie informati in luarea unei hotarari? 3. Am anticipat consecintele posibilelor decizii si modul cum ii afecteaza pe cei implicati? 4. Daca am fi in locul uneia dintre persoanele implicate in situatie, am percepe aceasta decizie si acest plan ca fiind drepte, in imprejurarile date? 5. Am vrea aceasta decizie sa devina o lege universal aplicabila oricarei situatii similare, chiar si noua insine? 6. Care sunt rezultatele posibile ale deciziei luate daca este prost inteleasa? 7. Cum ne-am simti daca detaliile acestei hotarari ar fi expuse la lumina zilei si cunoscute de toti? Nu cumva suntem egoisti in decizia noastra? Ori partinitori? Pe termen lung, a ne face ca nu exista probleme de etica inseamna a aplica "politica strutului". Si chiar daca la un moment dat avem de-a face cu o falsa problema de etica, aflam foarte multe despre noi si despre ceilalti incercand sa o rezolvam. Psiholog Sorin Faur www.creativeminds.ro Tel: 0721.364.175