INTERVIU Cătălin Drăguleanu, Ariston România: Consumatorii români sunt pregătiți să facă trecerea la pompe de căldură

Consumatorii din România devin din ce în ce mai familiarizați cu pompele de căldură, o tehnologie eficientă, cu un consum redus de energie și prietenoasă cu mediul. Aceasta este doar una dintre concluziile celui mai recent sondaj realizat la solicitarea Ariston România pe tema pompelor de căldură. Pe măsură ce știu mai mult, consumatorii împărtășesc o opinie tot mai favorabilă față de această tehnologie nouă și susțin nevoia de implicare a statului prin subvenții și sisteme de suport pentru a face mai ușoară achiziționarea ei de către populație.

Cătălin Drăguleanu, senior Director Ariston România

Pe piața autohtonă și-au făcut loc și sistemele hibride – un fel de punte de legătură între vechi și nou, care fac mai ușoară trecerea de la sistemele tradiționale către tehnologia modernă. Este vorba despre pompele de căldură care pot fi gândite ca parte a unui sistem nou cu centrală pe gaz sau montate la un sistem de încălzire existent. 

Despre rezultatele celui mai nou sondaj, despre nevoia de implicare a statului dar și despre oferta Ariston pentru consumatorii români am vorbit într-un interviu cu Cătălin Drăguleanu, senior Director Ariston România și expert cu o vechime de peste două decenii în tehnologia destinată confortului termic al locuințelor.

Ați lansat recent rezultatele unui sondaj referitor la pompele de căldură. Care sunt principalele concluzii ale studiului?

Este cel de-al doilea sondaj realizat la solicitarea Ariston pe această temă. Primul studiu, realizat anul trecut, a început mai degrabă ca un experiment – am vrut să vedem cât de familiarizați sunt românii cu această tehnologie. Așa am aflat că respondenții erau în mare parte neinformați chiar dacă deschiși către ideea de tehnologie nouă, eficientă.

La doar un an distanță, am realizat a doua ediție a sondajului pe un eșantion mărit (aproximativ 2000 de respondenți), iar rezultatele ne-au arătat că a crescut gradul de informare. Practic, putem spune că nu mai suntem chiar la început din acest punct de vedere. Oamenii sunt mult mai informați despre pompele de căldură și, pe măsură ce devin mai familiarizați cu această tehnologie, par să fie mai dornici să facă trecerea către aceasta. De altfel, o concluzie importantă a studiului este aceea că oamenii au început să privească pompele de căldură ca pe o alternativă la sistemele tradiționale, pe când în trecut acestea erau percepute într-o măsură mai mare ca soluții potrivite acolo unde nu există alternative. O altă veste bună este că avantajele de mediu ale pompelor sunt din ce în ce mai mult înțelese și apreciate de consumatori, ceea ce ne indică un public maturizat cu o bună înțelegere a ideii de sustenabilitate și a nevoii de a acționa pentru obținerea acesteia.

Rămâne problema costurilor. Vorbim de o tehnologie foarte scumpă. Cum influențează acest lucru opțiunile cumpărătorilor?

Costul ridicat este într-adevăr un impediment, dar acesta poate fi surmontat prin implicarea statului, așa cum se întâmplă în alte țări din Europa Occidentală (de exemplu Franța, Spania, Grecia sau Italia). Sondajul recent a arătat că și respondenții susțin ideea de subvenții acordate de stat într-o proporție covârșitoare.

Peste 75% dintre respondenți sunt de părere că statul ar trebui să ofere subvenții pentru achiziția de pompe de căldură, iar peste 63% dintre respondenți au mai declarat și că, în cazul în care statul ar acoperi o parte semnificativă din cost, ar considera oportun să facă acum trecerea către o pompă de căldură. Simplificat, mai bine de 6 din 10 români ar cumpăra acum o pompă de căldură, dacă ar avea susținere financiară. Iar acest lucru ne arată că oamenii au început să înțeleagă bine o tehnologie mai complexă, îi văd beneficiile atât pentru eficientizarea costurilor personale, cât și pentru mediu. Este interesant și important de menționat că majoritatea respondenților provin din mediul urban și, cel mai probabil, au un sistem de încălzire existent și/sau intenționează să construiască.

Și în România, autoritățile au adoptat mai multe măsuri care încurajează vânzarea de echipamente destinate confortului termic care sunt prietenoase cu mediul. Credeți că au făcut autoritățile suficient?

Este un început al unui parcurs care va fi cu siguranță de durată. Orice măsură de susținere a tehnologiei verzi este binevenită și o salutăm. Comparativ cu alte țări, în România lucrurile sunt la început, iar nivelul de ajutor acordat de stat este redus. Evident și resursele sunt limitate și contextul economic actual este provocator, ceea ce îngreunează suplimentar lucrurile, însă un lucru este cert – UE și-a asumat un parcurs energetic foarte ambițios iar România, în calitate de țară membră, va trebui să fie parte din acest proces. La acest moment, din punct de vedere al sistemelor de încălzire, pompele de căldură reprezintă tehnologia care ar putea ajuta la atingerea acelor ținte pe care și le-au propus Europa și România.

Ce este relevant pentru consumator, atunci când vine vorba de achiziționarea une pompe de căldură? De unde află românii despre această tehnologie, pe cine întreabă, cu cine se sfătuiesc?

Articolele de specialitate găsite pe net, blogurile și discuțiile cu consultanții în domeniu sunt principalele modalități prin care publicul se informează. Observăm că, pe măsură ce devin mai informați, consumatorii au tot mai mult o opinie favorabilă despre pompele de căldură.

Spre deosebire de ediția precedentă, sondajul din acest an ne-a arătat că a scăzut numărul celor pentru care principalul criteriu care contează la achiziționarea unei pompe de căldură îl reprezintă costurile scăzute cu utilitățile. Vorbim de 71% anul acesta față de 78% la ediția precedentă, ceea ce indică o scădere semnificativă, mai ales că vorbim de un interval de doar un an între cele două studii.

Ne-a bucurat foarte mult să vedem că sunt mult mai numeroși cei pentru care au devenit relevante beneficiile de mediu ( până la 48 %).  De altfel, mai mult de 9 din 10 respondenți au spus că sustenabilitatea este, pentru ei, importantă sau foarte importantă atunci când iau în calcul achiziționarea unei pompe de căldură, iar 44% consideră că beneficiile de mediu merită costul suplimentar al pompelor față de metodele tradiționale. Este un răspuns important, care arată o înțelegere profundă a nevoii de protejare a mediului, dar și a nevoii de a acționa în acest sens.

De asemenea, am remarcat că a scăzut considerabil proporția celor care au indicat drept criteriu de achiziție faptul că pompa de căldură poate fi utilizată și în zonele în care nu există acces la rețelele de termoficare/gaze ceea ce arată că, pe măsură ce devin mai informați, consumatorii nu mai privesc pompele de căldură ca pe soluții aplicabile doar acolo unde nu au alte opțiuni, ci ca pe o tehnologie nouă, de înlocuire a celei tradiționale. 

Avem sistemele tradiționale de confort termic, pe de-o parte, și avem revoluționarele pompe de căldură pe de altă parte. Există o punte prin care să se poată face mai ușor trecerea între aceste două sisteme atât de diferite?

Sigur că da, există sistemele hibride, care vin în completarea sistemelor existente și pot ajuta la tranziția către noua tehnologie. Vorbim despre pompe de căldură care pot fi montate la un sistem de încălzire deja existent, cu centrală pe gaz sau gândite de la început alături de o centrală nouă. Avantajul acestui sistem este funcționarea complementară a produselor: pompa de căldură este factorul principal, însă centrala va compensa și acoperi necesarul de căldură în condiții severe de iarnă. Astfel, consumatorii fac economii la energie și ajută la protejarea mediului și fac mai ușor trecerea către noua tehnologie.

Pompele de căldură sunt, în general, aparate relativ ușor de gestionat și cu numeroase beneficii în termeni de eficiență și consum. În plus, sunt perfect adaptate condițiilor de climă din România și, nu în ultimul rând, permit amortizarea investiției făcute pentru achiziționare într-un ritm destul de rapid, datorită consumului de energie redus.

Ce produse comercializați în România? Ce aduceți nou în oferta dv. în acest sezon?

Ariston comercializează în România pompele de căldură aer-apă din gama Nimbus NET R32 -  cea mai nouă soluție pentru încălzire, răcire și apă caldă menajeră, cu eficiență ridicată și amprentă de mediu redusă. Noile pompe au încorporată platforma de diagnoză de la distanță Ariston NET PRO, ceea ce permite verificarea și gestionarea de la distanță a sistemelor instalate.

De asemenea, punem în vânzare și o gamă largă de centrale termice în condensare, care deși nu au performanțele energetice și avantajele de mediu ale pompelor, sunt totuși de înaltă performanță și extrem de eficiente.

Articol susținut de Ariston România