IKEA recheamă în magazine un produs cunoscut. Cum îţi poţi recupera banii
0
Retailerul suedez IKEA îi sfătuieşte pe clienţi să înceteze să folosească un produs cunoscut din cauza pericolului pe care îl reprezintă şi să îl returneze în magazin.
Compania le recomandă tuturor clienţilor care au achiziţionat masa extensibilă „Glivarp” albă mată să înceteze utilizarea produsului rechemat şi să îl returneze în magazin, pentru a primi înapoi suma integrală plătită pentru produs. Dovada plăţii (bonul) nu este necesară.
IKEA a primit sesizări din partea clienţilor cu privire la piesa de extensie a mesei „Glivarp”, care s-a desprins de pe şine şi a căzut.
„Există riscul ca piesa de extensie a mesei să se desprindă de pe şine, ceea ce poate duce la prăbuşirea acesteia”, precizează Cindy Andersen, Business Manager Kitchen and Dining la IKEA of Sweden. Acesta mai spune: „Siguranţa clienţilor noştri este prioritară pentru compania IKEA, de aceea am ales să rechemăm lotul de produse afectat, ca măsură de precauţie”.
Se încarcă comentariile...
