O profesoară din Chişinău stă de 18 ani fără căldură în apartament
0Termometrul indică 12 grade în apartament. E frig afară, e frig şi în interior. Cu toate acestea, doamna Elena ne primeşte călduros în modesta ei locuinţă, care în iernile geroase se transformă într-un edificiu de gheaţă. Politicoasă, ne oferă câte o pereche de papuci în picioare, prevenindu-ne că „altfel vom îngheţa”.
Femeia locuieşte într-un apartament dintr-un bloc cu cinci nivele, situat în sectorul Râşcani al capitalei. Până la pensionare, Elena Mironova a fost profesoară de fizică şi matematică, iar ulterior - profesoară de limba română. La cei 87 de ani ai săi locuieşte singură în apartamentul de la nivelul patru şi îşi tot poartă pasul ba pe la o insituţie, ba pe la alta, în căutarea dreptăţii. De 18 ani femeia nu mai are căldură în apartament în timpul sezonului rece. Şi nu se ştie cine se face, până la urmă, vinovat de situaţia creată.
Borcanul fierbinte este salvarea
Îndemnându-ne să atingem caloriferul rece ca gheaţa, femeia mărturiseşte că problemele au început din anul 1991. „Atunci când Moldova a devenit independentă, am rămas un timp fără gaz, un timp fără căldură. Era o nevoie întreagă. Ruşii ne pedepseau că am devenit independenţi. În acea perioadă, vecinii de la etajul trei au modificat sistemul şi au pus dop la ţeavă, în urma căruia căldura nu se ridica mai sus. Eu nu ştiam. Nici vecinele de la etajul cinci nu ştiau”. Şi, deoarece lucra profesoară până seara târziu, când se întorcea acasă, îngheţată şi flămândă, doamna Elena găsea apartamentul în aceeaşi atmosferă. „Odată, am făcut baie şi m-am culcat. Aşternutul era atât de rece, încât peste un sfert de oră am sărit din pat ca arsă. Nu puteam respira. De atunci am hotărât să încălzesc apă în castron, pe care o puneam în borcanul de trei litri, îl puneam în pat, acopeream cu plapuma şi după ce se încălzea aşternutul mă culcam şi eu. Aşa am dus-o până în anul 1997”, povesteşte femeia.
Şi lui Voronin i-am scris
Pensionându-se, femeia dispunea de mai mult timp liber. Astfel că a început adresarea către prima instituţie - ÎMGFL-17, responsabilă de distribuţia căldurii în acest sector. În scurt timp, au vizitat-o doi lăcătuşi. Proprietara susţine că aceştia au plecat fără a rezolva problema, fiind alungaţi de vecina de la etajul cinci, care nu a permis cercetarea situaţiei. După opt zile, femeia de la etajul cinci ar fi adus un lăcătuş de-al său, pentru a realiza lucrările. Acesta a modificat coloana de distribuţie, schimbând ţevile existente cu altele cu un diametru mai mare. Aceste ţevi mai groase duc în apartamentul de la etajul cinci.
Doamna Elena i-a achitat lăcătuşului 1.000 de lei, intrând în imense datorii, deoarece pensia ei era de 40 de lei pe lună. „Însă căldură tot nu aveam. De atunci a început mizeria cu scrisul pe la diferite instituţii de stat. Nu a fost vreo iniţiativă nici de la S.A. „Termocom”, nici de la ÎMGEL-17, nici de la primării. Şi la poliţie m-am adresat, până şi lui Voronin i-am scris, însă nimeni nu a întreprins nimic”, îşi aminteşte bătrâna. Ea susţine că vinovată ar fi vecina de la etajul cinci, care a dispus să fie efectuate acele modificări. Fiziciană de profesie, doamna Elena înţelege bine ce au însemnat acele schimbări de ţevi. „Dacă ţeava e mai groasă, trage mai multă căldură. Iar aceasta duce în apartamentul de deasupra”, afirmă doamna Elena.
Datorie de 15.000 de lei
Căldură nu are nici astăzi. De aceea, se vede nevoită să ţină permanent castronul la foc, pentru a dezmorţi aerul din cameră. Iar când o ajunge la os răceala pune rola în priză şi o lasă să emane căldura de care ar avea nevoie. Totuşi, femeia a salvat de mâinile lăcătuşului una dintre camerele apartamentului, în care se poate bucura de o temperatură normală. Pe fişa de plată însă, îi venea să achite căldura 100%, adică pentru întreg apartamentul. De aceea, din anul 1997, femeia a început să achite doar pentru un calorifer din trei câte le are în locuinţă. Asta însemnând a treia parte din suma care era indicată în bonul de plată. Până în luna ianuarie, 2015, doamna Elena avea o datorie de peste 15.000 de lei, pentru care a şi fost atacat în judecată fiul ei, pe numele căruia este înregistrat apartamentul.
Pe 9 decembrie 2014 a avut loc şedinţa de judecată, care s-a amânat pentru data de 2 martie. Obosită de atâta nedreptate, femeia, împreună cu fiul ei, au hotărât să achite la finalul lunii ianuarie imensa datorie, pentru a nu fi târâţi prin instanţe. Cu gândul că ar putea veni ziua când în apartamentul ei termometrul va indica o temperatură mai înaltă pe timp de iarnă, doamna Elena mai speră la o minune.
Argumentele ÎMGFL-ului
Situaţia din apartamentul bătrânei nu le este străină celor de la ÎMGFL-17. Solicitat de Adevărul Moldova, directorul acestei întreprinderi, Gheorghe Ursu, susţine că femeia a înlocuit singură ţevile. De asemenea, el menţionează că caloriferul din bucătăria femeii nici nu era conectat. „De unde era să aibă căldură? Când i-am propus să hotărâm întrebarea ca să fie încălzire, domna a refuzat categoric”. Tot el susţine că pentru a avea căldură, acolo trebuie înlocuită ţeava actuală cu alta cu un diametru mai mic. „Conform normelor, este categoric interzisă montarea ţevilor cu diametrul celor de la ea din apartament”.
Gheorghe Ursu ne-a spus că nu ştie cine i-a făcut modificările din apartament şi cu ce scop. „Problema cu căldura nu e rezolvată, deoarece doamna, de câte ori am fost la ea, nu a dorit categoric să aibă căldură”. Directorul nu ştia nici că datoria a fost achitată integral. „Dacă datoria a fost achitată, pentru a înceta procedura de examinare a dosarului în instanţa de judecată, doamna Elena trebuie să prezinte celor de la ÎMGFL-17 bonul care va demonstra achitarea integrală a datoriei, în urma căreia administraţia va depune o cerere de retragere a dosarului”. Astfel, judecata reprogramată pentru data de 2 martie ar putea să nu aibă loc. Gheorghe Ursu a promis că dacă femeia ar veni la oficiul său cu bonul de plată şi ar spune că este de acord să se efectueze lucrări la ea în apartament, atunci el personal va merge la ea şi va monitoriza efectuarea lucrărilor chiar a doua zi. Costul lucrărilor vor fi supotate de locatara apartamentului. Deoarece doamna Elena nu a avut căldură nici înainte de modificarea ţevei, nici după, l-am întrebat pe Gheorghe Ursu de ce crede el că femeia ar fi efectuat aceste schimbări. „Nu ştiu. Poate a făcut-o din cauza că era învechită sau picura; a făcut-o poate conştient sau poate inconştient. Însă, dacă doamna nu s-ar fi încăpăţânat aşa, întrebarea ar fi fost hotărâtă încă din anul 2008”, a răspuns directorul ÎMGFL-17.