Timişoara: PORTRET / Mihaela Papa, poliţista la care vin reclamaţiile ciudate

Timişoara: PORTRET / Mihaela Papa, poliţista la care vin reclamaţiile ciudate

Ofiţerul de poliţie înregistrează plângerile formulate de ciudaţii care reclamă că le intră în case oameni prin pereţi, îi taie cu laserul şi le vinde venele

PROFIL
Născută. 7 ianuarie 1982, Drobeta Turnu Severin.
Studii. Facultatea de Ştiinţe Economice din Timişoara.
Job. Ofiţer de relaţii cu publicul.
Familie. Necăsătorită.


Subinspectorul Mihaela Papa este ofiţerul la care ajung toţi reclamagiii care bat la porţile Inspectoratului de Poliţie Timiş.
Zeci de persoane depun plângeri în fiecare zi, în care reclamă poliţişti, dosare închise abuziv şi probleme nerezolvate. Mulţi dintre cei care vin să se plângă poliţiştilor au reclamţii halucinante, în care dezvăluie conspiraţii puse la cale împotriva lor. Începând cu extratereştrii, reclamaţi pentru că fac probleme trimişorenilor, persoane necunoscute dotate cu lasere şi bărbaţi care oferă căsătorii la domiciliu, cu toţii ajung subiecte de sesizări.

„Sunt foarte insistenţi, iar când nu mai apar, mă îngrijorez. Un tânăr de 30 de ani a venit şi mi-a spus că persoane necunoscute îi intră prin pereţi, îl taie încet cu laser şi apoi îi vând venele cu 5.000 de euro”, a spus subinspectorul Mihaela Papa.  O altă femeie trece frecvent pragul Poliţiei Timiş ca să îi anunţe pe oamenii legii că un individ îi intră în fiecare seară în apartamentul ei şi se căsătoreşte cu ea. „Nu ştie să ne ofere detalii despre mire, doar că acesta se căsătoreşte cu ea în fiecare seară împotriva voinţei ei”, a mai spus ofiţerul.

Ţine de urât reclamagiilor

Mihaela Papa, care ascultă confesiunile reclamagiilor de mai bine de un an şi jumătate, spune că mulţi dintre timişoreni vin la discuţii cu poliţiştii doar pentru că se plictisesc şi sunt singuri. Însă unul dintre primii ei clienţi a venit cu un cuţit în birou şi a ameninţat că se taie din dragoste, după ce a fost părăsit de iubită. Cei mai mulţi însă nu cunosc legea şi sunt nemulţumiţi de faptul că au pierdut procese în justiţie sau pentru că dosarele le-au fost clasate de către procurori.

„Oamenii nu vor să accepte soluţii legale şi atunci vin să se plângă. Mulţi oameni vin să reclame poliţiştii de la sate, pentru că nu rezolvă furturile să îşi reclame vecinii cu care nu se înţeleg şi cu care se ceartă zi de zi sau pentru că au probleme cu pământurile, cu procesele civile şi cu cele penale interminabile”, a mai spus poliţista.

A lucrat la Poliţia Economică

Înainte să adune reclamaţii ciudate, Mihaela Papa a lucrat la Poliţia Economică, unde a instumentat dosare de înşelăciune, evaziune fiscală şi alte cauze. Înainte de a intra în poliţie, în 2007, a fost contabil la o firmă din Timişoara. „Este destul de ciudat să treci de la contabilitate la consilierea oamenilor care au treabă cu poliţia. Sunt registre diferite. Dar eu spun că mă descurc. Şi nu am avut plângeri până acum”, a spus tânăra poliţistă.


Întrebări şi răspunsuri

Cum reacţionează oamenii când află că rezolvarea problemelor reclamate nu se găseşte la Poliţie?
Trebuie să ai răbdare cu oamenii. Mulţi nu cunosc legislaţia. Nu ştiu că poliţiştii nu mai taie şi spânzură ca pe vremea Miliţiei, ci că există legi foarte clare şi atribuţii pentru fiecare instituţie.

Care sunt cei mai sinceri reclamagii?
Cei din mediul rural. Ei sunt sinceri de fiecare dată. Şi ei nu vor să vorbească cu mine. Vor cu şeful inspectoratului de poliţie. Se simt bine dacă merg să vorbească cu şeful. Se simt oarecum răzbunaţi pentru nedreptăţile la care consideră că au fost supuşi.


Ce-i place
„Îmi place dansul. Îmi place salsa. Am fost la câteva cursuri de dans şi acum mă descurc foarte bine. Trebuie să te relaxezi cumva când pleci de la muncă. Iar puţină mişcare după munca la birou nu strică nimănui”, a spus poliţista.

Ce nu-i place
„Nu îmi place că de multe ori nu pot să rezolv problemele oamenilor care depun reclamaţii. Îmi pare rău de ei. Au probleme legale, sunt evacuaţi, pierd procese, cu toate că au dreptate. E foarte trist să discuţi cu oameni dezamăgiţi de sistem”, a explicat tânăra.