Expert italian despre Ambulatoriul Slatina: „Pacienţii nu pot fi trataţi cu această lipsă a demnităţii umane!”

Una dintre propunerile făcute de către experţii italieni către administraţia Spitalului Judeţean de Urgenţă Slatina în vederea eficientizării o reprezintă schimbarea mentalităţii în ceea ce priveşte programarea intervenţiilor în Ambulatoriul de specialitate.

Expert italian: Aş avea rezerve în a mă trata la Spitalul Judeţean Slatina!

După trei luni de zile în care a analizat tot ce mişcă în spitalul slătinean, expertul Alfonso Fossa a făcut mai multe sugestii a căror aplicare ar duce la un act medical eficient, cu costuri puţine. „Principalele linii de schimbare pe care le sugerăm ţin în primul rând de schimbarea mentalităţii. Sunt puţine direcţiile care necesită fonduri”, a spus expertul. Printre sugestii se numără şi programarea intervenţiilor în Ambulatoriul de specialitate al spitalului. „În prezent, pacienţii vin de dimineaţă, primesc un bon de ordine pentru a fi asistaţi medical în cursul zilei, nu se ştie când, pentru că nu există un sistem de programare. Pacienţii nu pot fi trataţi cu această lipsă a demnităţii umane!”, a mai spus Fossa.

„Tratăm” Spitalul Judeţean Slatina în stil italian

Expertul ne-a oferit o adevărată lecţie despre cum ar trebui să se facă un management al ambulatoriului: „Ar trebui ca pacienţii să fie înscrişi la un birou de programare şi am sugerat autorităţilor ca locaţia acestuia să fie undeva în afara spitalului. Programarea se poate face şi telefonic sau la alte locaţii din Slatina: centre comerciale, bănci, farmacii, casa de asigurări, etc. Sunt atâtea de multe locuri... Este suficient un program informatic legat în reţea, iar pacientul să primească răspuns direct cu data, ora şi minutul consultaţiei. Pacientul se poate programa la medicul dorit, i se spune tariful şi unde îl găseşte. Dacă medicul are cabinet în altă parte, spitalul îi plăteşte costurile legate de spaţiu. Dar medicul se alege într-o manieră transparentă, cu o plată contabilizată. Medicii nu au nimic de pierdut, ar putea să aibă profit şi fără să mai fie nevoiţi să alerge la alt cabinet, privat”.