Cere daune morale pentru că nu i-a mers internetul

Un ieşean cere în instanţă  140 de lei daune materiale şi 1.500 de euro daune morale de la Vodafone pentru că nu i-ar fi mers internet-ul. Primul termen al procesului va fi la Judecătoria Iaşi pe 24 aprilie.

Un patron din Iaşi a dat compania Vodafone în judecată şi a cerut anularea contractului şi acordarea de despăgubiri. Aurel B. a încheiat, vara trecută, un contract pentru firma sa printr-un distribuitor al operatorului de telefonie mobilă. Potrivit plângerii adresate instanţei, timp de doi ani Vodafone ar fi trebuit să îi ofere ieşeanului internet mobil cu trafic nelimitat, iar aceste să achite câte 9 euro pe lună.

Cere 60.000 de euro daune pentru suferinţele din perioada comunistă

"La început, când mi s-a activat abonamentul de internet, acesta funcţiona în condiţii normal. După aproximativ o săptămână de la activare, am observat că acesta nu mai funcţiona la parametrii normali, se bloca, se încărca greu pagina, mergea în reluare, cădea semnalul", a susţinut Aurel B., în plângerea adresată instanţei.

Acesta s-ar fi adresat Serviciului de Relaţii Clienţi, dar un operator l-ar fi informat că are trafic limitat şi l-ar fi depăşit. Astfel, Aurel B. a cerut rezilierea contractului.

Citiţi şi:

Judecătoare date în judecată şi acuzate că sunt rău-platnice. Vezi ce sume li se impută!

 „Observând că prima pagină a contractului conţine modificări, adresându-mă de mai multe ori Serviciului de relaţii cu clienţii fără a se rezolva problema cu internetul, acesta neputând fi folosit la parametri normali, uneori chiar deloc, iar interpelările mele au rămas fără ecou, plătind nişte servicii de care nu pot beneficia, precum şi faptul că am fost păcălit cu privire la traficul nelimitat pe internet, pe 1 septembrie am înaintat către Vodafone o cerere de reziliere a contractului", a susţinut ieşeanul în acţiune.

Pentru rezilierea contractului reprezentanţii firmei i-ar fi cerut ieşeanului 150 de euro. Astfel, Aurel B. a dat compania în judecată şi a cerut despăgubiri.„Societatea pe care o administrez a avut de suferit şi în toată această perioadă am fost stresat telefonic şi în acelaşi timp ameninţat cu executarea silită de angajaţii Vodafone",a încheiat ieşeanul.  Reprezentanţii Vodafone nu au putut fi contactaţi pentru a-şi spune puctul de vedere.

Intră pe iasi.adevarul.ro pentru a afla cele mai noi informaţii din Capitala Moldovei!