Cele mai sensibile modele de telefoane. Concluzia surprinzătoare la care au ajuns specialiştii în urma unei cercetări ample

Reprezentanţii companiei Blancco au dat recent publicităţii rezultatele unui studiu asupra celor mai importante branduri şi modele de smartphone. Cu acest prilej, specialiştii au întocmit şi un top 10 al modelelor de smartphone care se defectează cel mai des, dar şi unul al brandurilor cu probleme.

Rezultalele studiului au fost publicate recent de androidauthority.com. Dintre telefoanele cu sistem de operare Android, unele dintre modelele produse de companiile Samsung şi Xiaomi par să fi avut cele mai mari rate de eşec, în timp ce smartphone-urile fabricate sub brandul Huawei nu apar pe listă dintr-un motiv cel puţin bizar.

Potrivit celor de la Blancco, specialiştii care au realizat studiul nu au avut la îndemână suficiente telefoane produse de compania chineză, aşa că pe lista telefoanelor cu probleme nu apar modelele Huawei. Asta nu înseamnă, însă, că smartphone-urile fabricate sub acest brand nu ar fi predispuse la anumite defecţiuni.

Samsung e pe primul loc într-un top ruşinos

Potrivit analizei publicate de specialişti ai Mobile Device Repair and Security Report, în ultima parte a anului 2017 (Q4 2017), modelul Xiaomi Redmi 4 a fost cel mai slab model smartphone livrat de o companie importantă. 9% dintre posesorii acestui model s-ar fi confruntat cu numeroase defecţiuni şi au fost nevoiţi să apeleze la service-uri. Pe locul secund vine Motorola Moto G (5 S) Plus, care le-a dat mari bătăi de cap la 6% dintre cei care au achiziţionat acest smartphone. 

Samsung are nu mai puţin de cinci telefoane cu mari probleme într-un top 10 al modelelor care prezintă cel mai des defecţiuni. Samsung Galaxy S7, Samsung Galaxy S8 Plus, Samsung Galaxy S7 Active, Samsung S6 şi Samsung Galaxy S7 Edge sunt, în ordinea enumerării, pe locurile 5,6, 7, 9 şi 10. Mai rezultă faptul că celebrul brand sud-coreean este lider în topul producătorilor smartphone cu cele mai mari rate de apariţie a defectelor, cu un procent de 34%. Locurile doi şi trei în acest clasament sunt ocupate de Xiaomi şi Motorola.

Nici Apple nu stă mai bine

Dintre telefoanele cu sistem iOS, iPhone 6 este, potrivit studiului, cel mai slab telefon produs de americanii de la Apple. iPhone 6s şi iPhone 6s Plus sunt pe locurile doi şi trei. De notat sunt şi procentele uriaşe de telefoane marca iPhone care au probleme. Numai iPhone 6 a adunat un procent de 26% de telefoane cu probleme, în timp ce următoarele două serii au avut 14%, respectiv 9%.

Autorii studiului mai susţin că unul dintre motivele pentru care mulţi oameni s-au prezentat cu telefonul mobil la un service este faptul că, în timp, au remarcat scăderea deranjantă a performanţelor smartphone-ului lor. Aceasta este de altfel principala cauză în cazul dispozitivelor cu sistem Android, iar pe următoarele locuri sunt problemele cauzate de defectarea camerei foto şi a microfonului. 

Dincolo, în cazul modelelor fabricate de Apple, problemele cele mai frecvente au ţinut de funcţionarea conexiunii Bluetooth şi Wi-Fi, însă foarte puţini au reclamat aspectul performanţelor reduse în timp. Explicaţia dată de autorii studiului este una simplă: dacă Apple produce şi comercializează doar telefoane premium, producătorii care se bazează pe platforma Android acoperă toate gamele şi toate categoriile de preţuri.