Comentariu / Petre Barbu: Elena Udrea spoieşte brandul

Cu trei zile înainte de lansarea oficială a brandului turistic al României, doamna ministru Elena Udrea a apărut într-o ediţie „Tema zilei” la TVR 1. A ţinut să vorbească despre importanţa brandului.

A vorbit prost. Nu înţelege ce este un brand. Ce penibili sunt politicienii când vorbesc despre lucruri pe care nu le pricep! Dar acest obicei, să ieşi în faţă pentru că eşti şef (chiar dacă „eşti pe lângă"), ţine de o fudulie dobitoacă.

În locul doamnei Udrea aş fi preferat ca un reprezentant al Asesores en Turismo, Hoteleria y Recreacion (Spania), firmă care a lucrat la conceptul brandului, să ne spună ce este un brand turistic şi la ce ne foloseşte. (Poate ne-ar fi explicat şi de ce logo-ul seamănă izbitor cu al unei firmei britanice de trasport). Dar aşa se întâmplă la noi, politicienii ies mereu în faţa specialiştilor. Politicienii fac audienţă, specialiştii sunt plictisitori. Moderatorii TV îi preferă pe primii din comoditate, pentru că nu-şi mai bat capul cu întrebări deştepte.

Doamna Elena Udrea a spus că acest brand turistic „îşi propune să arate o nouă imagine despre România". O prostie! (Toţi politicenii numai asta au în cap: imaginea!) Brandul nu înseamnă numai concept, imagine, logo, slogan sau reclame. Brandul nu este o chestiune palpabilă. Brandul se construieşte (de către proprietar) în minţile consumatorilor. Brandul are viaţă numai acolo, în minţile oamenilor. (Nu este o metaforă!) Un brand are însuşiri: poate fi prietenos sau rebel, sobru sau simpatic, tânăr sau bătrân, viguros sau bolnav, strălucitor sau prăfuit. Depinde cum ai grijă de el.

Doamna ministru nu a înţeles că brandul este o construcţie care se face (repet!) în minţile oamenilor, cu răbdare, pe parcursul multor ani. O construcţie care nu seamănă (ca efort, investiţii, proceduri, durată) cu o sală de sport sau cu un patinoar.

Aş fi dorit să aflu de la doamna ministru care sunt valorile acestui brand. Pentru că aceste valorile trebuie, în primul rând, să respecte realitatea. Nu poţi să promovezi „o grădină din Carpaţi" pe televiziunile internaţionale, în timp ce „grădina" (industria noastră de turism) nu are infrastructură, este plină de gunoaie şi este îngrijită de „grădinari" indolenţi. Un brand se creşte cu sinceritate. În caz contrar, rămâne doar o minciună ambalată în reclame ce vor fi difuzate triumfalist pe CNN sau Eurosport.

Mă tem că am asistat la naşterea unui brand mort. (Nu o spun din teribilism sau aroganţă). Doamna ministru Elena Udrea nu se va putea abţine să nu confişte politic această afacere, folosind-o în propaganda electorală. Mai mult, dacă cele 75 de milioane de euro, ce vor fi accesate din fonduri europene în următorii trei ani, vor fi folosite numai pe campanii publicitare sau în partide de tenis la Roland Garros, atunci eşecul este garantat.
Brandul turistic al României are nevoie de profesionişti (brand-manageri) şi nu de politicieni obsedaţi de propria lor imagine.