asirom: Un prieten de nadejde care, la nevoie, se cunoaste!

* Estimari pentru bilantul pe 9 luni: o importanta crestere a veniturilor totale, care vor insuma 120 milioane euro * Maxima promptitudine in plata despagubirilor datorate asiguratilor

Interviu cu doamna ANGELA TONCESCU, Presedintele Consiliului de Administratie al S.C. Asigurarea Romaneasca - ASIROM S.A. - Stimata doamna Presedinte, care este explicatia succesului de "cursa lunga" de care se bucura societatea pe care o conduceti? - Raspunsul la intrebare vizeaza o multitudine de factori. De aceea, voi recurge la o formulare succinta. Succesul ASIROM, care de 12 ani, inca de la infiintarea sa, este liderul asiguratorilor din Romania, isi are izvorul in respectul profund pe care, in intreaga activitate, il acordam clientului nostru. Aceasta afirmatie le poate parea unora "reluarea diplomatica" a unui intelept proverb. Nu este asa. intregul set de valori profesionale pe care le promovam, axul director al managementului practicat se bazeaza pe acest adevar fundamental, care trebuie sa guverneze orice domeniu economic, orice economie functionala de piata. - Ce inseamna aceasta in planul realizarilor financiare? - Evolutia indicatorilor economi-co-financiari precum si a celor specifici ne valideaza pe deplin strategia adoptata. Performantele noastre au sporit continuu, desi concurenta a devenit acerba si pe piata asigurarilor, fiind uneori, din pacate, neloiala. Semnificative in acest sens sunt si realizarile pe care le estimam pentru bilantul pe 9 luni. - Va rugam sa exemplificati... - O voi face cu sentimentul datoriei implinite intrucat dinamica incasarilor reflecta sporirea neintrerupta a audientei noastre in randul cetatenilor care apeleaza la protectia prin asigurare, in tot mai diverse domenii. Astfel, preconizam ca veniturile totale din primele brute subscrise se vor cifra la 120 milioane euro, din care 105 milioane euro venituri din asigurarile generale si 15 milioane euro venituri din asigurarile de viata. Cresterile pe care le-am inregistrat fata de rezultatele din primul semestru sunt remarcabile si, intr-adevar, anticipeaza un excelent bilant 2003. - Pentru clientii societatii plata primelor de asigurare reprezinta o adevarata investitie de incredere. Cum ii raspundeti atunci cand se produc riscurile asigurate? - Daca oferta societatii - pentru a carei permanenta innoire, in pas cu cerintele pietei, depunem eforturi deosebite - si calitatea servirii au un rol esential in atragerea clientilor, plata exemplara a daunelor suportate de acestia este piatra de temelie a renumelui de care ne bucuram: o societate sigura si stabila, cu ireprosabila bonitate financiara. Noi nu vindem... iluzii, cum se mai intampla, ci oferim depline certitudini! in acest context, iata o cifra elocventa: estimate pentru 9 luni, despagubirile si sumele asigurate platite insumeaza 45 milioane euro. Sunt toate acestea argumente puternice pentru a afirma ca ASIROM - prima societate de asigurari privatizata pe baza capitalului romanesc - este si va fi un prieten de nadejde care, intr-adevar, la nevoie, se cunoaste! - Proiecte? - Un act de conducere modern impune ca viitorul sa se afle zi de zi pe agenda deciziilor. Ca atare, tot ceea ce intreprindem vizeaza perspectiva - imediata, pe termen mediu si lung, iar, din acest ultim punct de vedere, ma refer la exigentele integrarii Romaniei in Uniunea Europeana, care implica pentru noi nu numai asimilarea formala a normelor occidentale privind asigurarile, ci si o internationalizare calitativa, pe plan conceptual si pragmatic. Urmarim ca oferta ASIROM sa fie tot mai flexibila, adaptata permanent cerintelor clientelei, urmarim promovarea unor produse complexe, care sa vizeze categorii de riscuri si asigurati cat mai diverse. in acelasi timp, continuam politica de eficientizare a tuturor formelor de asigurare prin stabilirea unor tarife realiste, ceea ce determina, implicit, o subscriere tot mai larga a riscurilor acoperite. Puterea financiara, prestigiul castigat - materializat intr-o audienta de piata de peste 70% - si vocatia de a construi ne indreptatesc convingerea ca ASIROM va fi, in continuare, o societate etalon, un adevarat formator al pietei de asigurari din Romania, al modernizarii acesteia conform standardelor unei "calitati europene".