Suma exorbitantă pe care o are de plată la factura de electricitate un cuplu din Viena
0Familia se află acum în pragul disperării, după ce au primit o factură uriașă, în condițiile în care nu au acasă nici mașină de spălat, nici cuptor cu microunde.
Patricia și Marko, de 30, respectiv 45 de ani, sunt doi soți care locuiesc la Viena împreună cu cei doi copii ai lor. Ambii au rămas fără locuri de muncă și, de parcă nu ar fi de ajuns, au aflat recent că au de plătit o sumă exorbitantă, 5.600 de euro pe an pentru electricitate, plus o restanță de 2.440 de euro.
“Nu avem mașină de spălat, uscător sau cuptor cu microunde în apartamentul nostru. Nimeni nu-mi poate explica de ce factura noastră la electricitate este atât de mare”, a spus femeia disperată, care susține că factura este greșită.
La cererea unui ziar austriac, furnizorul de electricitate a documentat cazul și a precizat că nu este vorba de nicio eroare de calcul.
“Sumele parțiale au fost stabilite prea jos după mutare, pe baza unei prognoze de consum de 790 de kilowați oră. Familia a plătit “doar” 422 de euro anul trecut”, a explicat o purtătoare de cuvânt a companiei.
Singura șansă de a salva oarecum situația este ca familia să plătească factura uriașă în rate.
“Suntem foarte bucuroși să trecem clientul la oferta noastră actuală Optima Entspannt cu 90 de zile de energie gratuită. Acest lucru ne permite să reducem semnificativ noile rate trimestriale la 420 de euro. Astfel, costurile anuale totale rămân la aproximativ 1.800 de euro, în timp ce consumul rămâne același.”
Patricia și soțul ei pot beneficia, de asemenea, de consiliere energetică, scrie ziarulromânesc.at.