Pericol la supermarket: Lidl Cluj îşi anunţă clienţii că e posibil să fi cumpărat un produs infestat cu salmonella
0
“Tableta cu fulgi de nuca de cocos” e posibil să fie infestată cu salmonella, scrie pe o foaie A4 postată la casieriile Lidl din Cluj. Reprezentanţii supermarketului îşi anunţă clienţii că pot returna produsul chiar dacă nu au bonul de casă. Proecţia Consumatorilor a demarat o anchetă.
Lidl Cluj-Napoca, parte a lanţului international de magazine Lidl, îşi anunţă clienţii, despre faptul că există posibilitatea ca anumite produse pe care le comercializează să fie infestate microbilologic cu salmonella. Foi A4 tipărite alb-negru pe care apare în partea de sus a paginii menţiunea - „Informare clienţi” sunt postate la casele de marcat. Cu litere mici, pe acestea apare un avertisment de la producător care arată că “Tableta cu fulgi de nuca de cocos, 100 de grame, cu următorul termen de valabilitate 13.08.2014” este posibil să fie contaminată cu salmonella, scrie bzc.ro. Pe anunţul expus de Lidl se spune că toate produsele au fost retrase de la comercializare, iar cei care au cumpărat tabletele le pot returna chiar dacă nu mai au bonul. Avertismentul nu apare însă pe siteul supermarketului sau în alte mijloace de comunicare. Pentru a aflat informaţii în plus reporterul de la Adevărul a sunat la numărul rezervat clienţilor. A răspuns robotul telefonic, anunţând că serviciul nu este disponibil întrucât este zi liberă.
Ce spune Protecţia Consumatorilor
Purtătoarea de cuvânt a Comisariatul Regional pentru Protecţia Consumatorilor Regiunea Nord-Vest (Cluj), Ioana Catona, nu a putut fi contactată, având telefonul de serviciu închis. La numărul destinat clienţilor am primit următorul răspuns: „Clienţii trebuie să ia măsuri de siguranţă şi să nu cumpărăre. Dacă există informarea la casele de marcat e bine. Lumea trebuie să se uite. Nu ştiam despre această situaţie, pentru că nu avem buletine de analize legat de acel produs. E bine că s-au autosesizat”. Peste circa o jumătatea de oră, ofiţerul de serviciu de la Protecţia Consumatorilor a revenit cu un telefon în care a anunţat că a trimis pe cineva să verifice situaţia.
Citeşte şi
Atenţie la apa minerală! Protecţia Consumatorilor a retras de pe piaţă 122 de litri
Tu ştii ce bei de la automatele de cafea? Protecţia Consumatorilor Cluj a găsit mai multe nereguli