FOTO VIDEO Cum pot ajuta reţelele sociale victimele ciclonului Sandy care a măturat coasta de est a SUA
0
Transmiterea unui mesaj şi distribuirea unei melodii au încetat demult să mai fie singurele funcţionalităţi ale reţelelor sociale, iar ciclonul Sandy care a măturat coasta de est a Statelor Unite ale Americii stă mărturie acestui fapt.
Numeroşi internauţi au apelat la reţelele sociale pentru a da sfoară în ţară că sunt izolaţi în casele lor sau că apropiaţii lor au dispărut în timpul furtunii, în speranţa că alţi oameni cu acces la internet le vor veni în ajutor.
Reţele precum Facebook, Twitter şi nu numai au devenit o pârghie importantă de comunicare pentru americanii care locuiesc pe coasta de est a Statelor Unite, lovită zilele trecute de ciclonul post-tropical Sandy. Channel 4 News a trecut în revistă mai multe cazuri în care oamenii au strigat după ajutor nu prin apeluri telefonice de urgenţă, ci prin postări pe reţelele sociale.
Unul dintre cazuri este cel al lui Ceci Monroe, din Manhattan, care nu a reuşit să dea de mama ei în vârstă de 73 de ani, din Hoboken (New Jersey). Comunicaţiile telefonice fiind căzute, Ceci a apelat la pagina de Facebook a oraşului în care locuia mama ei, lasând mesajul: „Mama mea trăieşte singură, are 73 de ani şi este diabetică. Locuieşte pe strada Harrison 332, ap. 2A. Vă rog, poate cineva să treacă pe la ea să vadă dacă este în regulă“.
Acesta nu a fost un caz singular. Fraţii Connor şi Brandon Moore au fost daţi dispăruţi, fiind luaţi de ape în timp ce se aflau într-o maşină de teren pe insula Staten de lângă New York. Familia, prietenii, dar şi alţi membri ai comunităţii din care au făcut parte le-au adus omagii prin intermediul reţelei Twitter.
Astfel, în timp ce internetul era invadat de hărţi care indicau traiectoria ciclonului, „social media” au căpătat un rol esenţial în găsirea persoanelor dispărute, în acordarea asistenţei şi în transmiterea informaţiilor referitoare la situaţia exacta din diverse zone. Pe 30 octombrie, chiar în momentul în care ciclonul Sandy răscolea partea de est a Statelor Unite, comunităţi din numeroase oraşe îşi transmiteau veşti şi încurajări prin Facebook.
„Când au avut loc atacurile de la 11 septembrie 2001, de la World Trade Center, locuitorii New Yorkului nu foloseau reţelele sociale ca astăzi“, a declarat Jeanette Sutton, profesor de sociologie specializat în utilizarea reţelelor sociale în managementul dezastrelor, de la Universitatea din Colorado.
„După atacurile teroriste comise în urmă cu 11 ani, oamenii lipeau afişe cu fotografiile rudelor dispărute pe toate străzile din Manhattan. Acum avem Flickr, Youtube, Facebook, Twitter şi Google Person Finder şi altele.” Jeanette Sutton, profesor de sociologie
Învăţături trase din lecţiile trecutului
Potenţialul reţelelor sociale a fost descoperit în SUA abia în 2007, când sudul Californiei a fost mistuit de incendii de vegetaţie. „Oamenii erau atât de disperaţi sa obţină informaţii, iar autorităţile nu reuşeau le să ofere suficient de repede. Aşa că au apelat la social media“, a precizat Sutton, pentru Channel 4 News.
Experienţa de atunci a determinat autorităţile americane să apeleze la reţelele sociale pentru transmiterea informaţiilor chiar înainte ca ciclonul Sandy să lovească zona de est a Statelor Unite, la finele lui octombrie 2012. Crucea Roşie, Departamentul de Pompieri din New York, dar şi personalităţi publice s-au folosit de mijloacele social media pentru a informa comunităţile, pentru a oferi sprijin moral, dar şi pentru a culege date despre „situaţia de la sol”, acolo unde alte căi de comunicaţie erau căzute.
Spirit civic în faţa primejdiei
Una dintre cele mai afectate zone a fost New Jersey. Locuinţele a aproximativ două milioane de oameni au rămas fără electricitate şi aproape 20.000 de persoane s-au trezit blocate în propriile case din cauza inundaţiilor.
Pe pagina de Facebook a oraşului New Jersey au fost postate „apeluri la implicare”, prin care cetăţenii care aveau posibilitatea erau rugaţi să întindă o mână de ajutor celor aflaţi în dificultate, prin donaţii de pături, prin voluntariat sau prin furnizarea de apă potabilă în zonele unde infrastructura de canalizare fusese avariată.
Guvernatorul statului federal New Jersey, Chris Christie, a postat pe contul său de Twitter mesaje motivaţionale, în timp ce primarul din Newark, Cory Booker, a postat linia de telefon informativă şi a răspuns personal mai multor apeluri de ajutor.
În gestionarea situaţiei critice s-a implicat şi organizaţia Hurricane Hackers, formată dintr-o echipă de programatori care a realizat hărţi cu adăposturi pentru a ajuta oamenii din diferite comunităţi să găsească cel mai apropiat refugiu.
Potrivit Channel 4 News, ciclonul post-tropical Sandy a fost un dezastru natural foarte bine documentat, poate cel mai bine documentat din lume. Pentru milioane de americani care se confruntă şi acum cu pene de curent, cu inundaţii şi cu restricţionarea transportului în comun, reţelele sociale sunt vitale pentru a putea face faţă momentelor critice.
Se încarcă comentariile...
