SKYPAK
0Dupa ce in ultimul timp Posta Romana si-a obisnuit clientii cu noutati in domeniul serviciilor postale, nu se dezminte nici in acest an si vine cu un nou produs numit SkyPak. SkyPak este un produs
Dupa ce in ultimul timp Posta Romana si-a obisnuit clientii cu noutati in domeniul serviciilor postale, nu se dezminte nici in acest an si vine cu un nou produs numit SkyPak. SkyPak este un produs de curierat rapid international creat printr-un parteneriat intre Posta Romana si TNT Romania, prin care se pot expedia atat documente, cat si marfuri. Ce inseamna acest parteneriat? Dinamica evolutiei sectorului postal la nivel mondial a impus operatorilor postali de pretutindeni incheierea unor parteneriate strategice, avand drept scop final revitalizarea economica a serviciilor postale, componenta esentiala in dezvoltarea infrastructurii nationale. De ce s-a lansat acest serviciu? In primul rand trebuie subliniat faptul ca Posta Romana este o institutie care se afla intr-un continuu proces de dezvoltare si modernizare. Scopul principal al Companiei este de a fi recunoscuta ca un operator postal si comercial eficient, la cele mai inalte standarde europene, oferind servicii de calitate si accesibile atat comunitatii de afaceri, dar in special populatiei. In urma analizelor efectuate asupra evolutiei serviciilor de curierat rapid extern disponibile in Romania, a rezultat necesitatea diversificarii gamei de servicii oferite, primul produs lansat in acest sens fiind SkyPak. In cate tari se pot face trimiteri prin SkyPak? SkyPak este un serviciu de curierat rapid international deschis in legatura cu 196 de tari. In cate oficii postale din tara este disponibil SkyPak? SkyPak beneficiaza de o retea interna de oficii postale specializate. Astfel, acest serviciu este oferit prin toate oficiile postale cu asistenta vamala, 92 la nivel national, precum si prin punctele/centrele de prelucrare pentru curierat rapid. In cat timp ajunge trimiterea SkyPak la destinatie? Timpul redus de distribuire este unul din marile avantaje ale acestui serviciu. Distribuirea este garantata in 1-3 zile, in functie de zona de destinatie. Care sunt greutatea maxima si dimensiunile admise pentru o trimitere SkyPak? Greutatea maxima admisa este de 30 kg, iar a unei serii de trimiteri este de 500 kg. In ceea ce priveste dimensiunile maxime admise pentru o trimitere SkyPak, acestea sunt de 1000 mm lungime, 700 mm inaltime si 600 mm latime. Ce altceva mai trebuie sa stie expeditorul ? Expeditorul va prezenta trimiterile (documente sau marfa) deschise. In situatia in care expeditorul nu scrie codul postal al destinatarului, exista posibilitatea ca timpul de circulatie garantat sa nu poata fi respectat. Expeditorul mai trebuie sa stie ca in cazul trimiterilor SkyPak "marfa", va completa in mod obligatoriu o factura proforma numita "PROFORMA INVOICE" la care se ataseaza o xerocopie dupa actul de identitate (buletin/ carte de identitate sau pasaport) daca expeditorul este persoana fizica si certificatul de inmatriculare al societatii, codul fiscal al acesteia si respectiv declaratia de incasare valuta de la banca unde are deschis contul firma in cauza daca expeditorul este persoana juridica. Ce trebuie sa se stie despre ambalaj? Trimiterile care contin documente sunt ambalate in anvelope plastifiate personalizate cu insemnele serviciului SkyPak si sigla Postei Romane, obtinerea lor fiind gratuita. Pentru trimiterile continand marfa (mostre sau cu valoare declarata) expeditorul poate folosi ambalaje proprii, din carton. Ce alte avantaje mai ofera acest serviciu? Pe langa timpul redus de distribuire, acoperirea la nivel mondial si retea nationala de oficii postale, SkyPak ofera posibilitatea urmaririi directe a traseului transportului prin Internet in toate fazele sale pe site-ul www.skypak.com . Pentru clientii care utilizeaza frecvent SkyPak, Posta Romana ofera facilitatea achitarii in sistem cont avans a contravalorii prestatiilor. De asemenea, SkyPak ofera posibilitatea preluarii de la domiciliul sau sediul clientului a trimiterilor, in urma unui apel telefonic. Care sunt tarifele percepute pentru acest serviciu? SkyPak ofera cel mai avantajos raport calitate/pret de pe piata de curierat rapid din Romania. Ca sa fie mai clar, pot sa va dau cateva exemple. Pentru zona unu, adica Germania, Franta, Austria sau Spania, costul pentru o trimitere cu greutate de pana la 500 gr. este de 950.000 de lei sau pentru zona 3, adica Canada si Israel, pretul este de 1.187.000 de lei pentru trimiterile cu greutate de pina la 500 gr. Este eficient acest serviciu? In primele trei saptamani, care au fost de proba, s-au inregistrat aproape 200 de trimiteri iar in saptamana de dupa lansare s-a constatat o crestere semnificativa a numarului de trimiteri, peste 220.