Dispare plafonarea prețurilor la energie: Furnizorii, obligați să informeze clienții care sunt noile prețuri

Plafonarea prețurilor la energia electrică și gazele naturale va fi eliminată începând cu 1 aprilie 2025, ANRE reglementând obligativitatea furnizorilor de a-și informa clienții.

Furnizorii, obligați să îi informeze pe clienți că se renunță la plafonarea prețurilor la energie

Având în vedere faptul că la data de 1 aprilie 2025 se va elimina schema de sprijin pentru consumatorii de energie, se impune instituirea unui set de măsuri de ordin legislativ cu privire la obligația de informare de către furnizorii de energie electrică/gaze naturale a clienţilor finali din portofoliul propriu din această perspectivă. În consecinţă, ANRE a elaborat proiectul de Ordin pentru stabilirea unor măsuri de informare a clienților finali de energie electrică/gaze naturale în perioada 1 noiembrie 2024 – 31 martie 2025.

Prin promovarea prezentului proiect de ordin se urmăreşte stabilirea măsurilor de informare ce se impun având în vedere încetarea schemei de sprijin începând cu data de 1 aprilie 2025. În acest context, proiectul de ordin propune următoarele măsuri:

• informarea lunară a clienţilor finali din portofoliul propriu, în perioada 1 noiembrie31 decembrie 2024, cu privire la faptul că începând cu data de 1 aprilie 2025, își încetează aplicabilitatea schema de sprijin instituită prin OUG 27/2022;

• introducerea obligaţiei furnizorilor de energie electrică/gaze naturale de a transmite lunar clienţilor finali din portofoliul propriu, în perioada 1 ianuarie-28 februarie 2025, a unei informări cu privire la faptul că începând cu data de 1 aprilie 2025, își încetează aplicabilitatea schema de sprijin instituită prin OUG 27/2022, care va avea ataşată:

i. în cazul clienților casnici de energie electrică care au contracte de furnizare încheiate în regim de serviciu universal, atât o ofertă de serviciu universal, cât şi o ofertă-tip în regim concurențial, aplicabile de la data de 1 aprilie 2025;

ii. în cazul clienților finali care au contracte încheiate în regim concurențial o ofertă-tip concurențială, iar în cazul clienților casnici de energie electrică, suplimentar, o ofertă de serviciu universal, aplicabile de la data de 1 aprilie 2025.

Suplimentar, în cazul clienților finali pentru care se asigură furnizarea energiei electrice/gazelor naturale în regim de ultima instanță, furnizorul comunică și condițiile aplicabile acestora de la data de 1 aprilie 2025.

De asemenea, în perioada 1 noiembrie 2024 – 31 martie 2025, în toate ofertele-tip elaborate de către furnizori trebuie să se regăsească prețul final din contractele în vigoare, defalcat pe componente, în scopul asigurării posibilității clienților finali de a compara condițiile contractuale existente cu cele propuse.