Cum sa-l faci pe sef un aliat in dezvoltarea carierei

"E foarte important sa stabilesti o relatie buna cu seful inca de la inceput. Aceasta asigura un climat de lucru placut si te ajuta sa pui in valoare talentele pe care le ai si performanta pe care o

"E foarte important sa stabilesti o relatie buna cu seful inca de la inceput. Aceasta asigura un climat de lucru placut si te ajuta sa pui in valoare talentele pe care le ai si performanta pe care o poti obtine. Astfel, e de preferat sa afli cat mai multe despre atitudinea si comportamentul sefului pentru a-ti modela apoi comportamentul", spune Romeo Cretu, senior consultant la HRD Romania. Acesta prezinta doua posibile surse de informatii privind seful: propriile observatii si colegii, cu amendamentul ca informatiile oferite de colegi trebuie luate cu rezerve: ,Ele pot fi marcate de impresii personale sau de anumite experiente pe care persoana respectiva le-a avut in trecut cu seful". Reguli generale, gen ,ce trebuie sa faci/sa zici la prima intalnire", nu exista. ,Cel mai important lucru pentru stabilirea unei relatii bune cu seful este sa indeplinesti foarte bine responsabilitatile pentru care ai fost angajat, caz in care acesta n-are cum sa nu observe stradaniile tale", afirma Romeo Cretu. Grija mare, insa: ,intotdeauna, la inceputul unei relatii, exista o perioada de tatonare, in care cei doi sunt foarte atenti la comportamentul si atitudinea celuilalt in diverse situatii. Daca sefului tau nu ii place sa i se faca recomandari de catre angajati, iar tu esti o persoana care doreste sa schimbe lucrurile in bine, propunerile tale nu-i vor pica, probabil, prea bine".
"Seful are intotdeauna dreptate" - adevar general valabil?
"In nici un caz! Oamenii trebuie sa retina ca, intr-o companie, se lucreaza cu perceptii, si nu cu realitati. Cand spun: "Am dreptate", ce spun de fapt? Ca: "Din punctul meu de vedere, consider ca am dreptate!" Uneori ar trebui sa ne ferim sa sustinem sus si tare ca avem dreptate, pentru ca s-ar putea sa ne inselam. Mi-aduc aminte o intamplare de prin anii '80: o banca micuta din SUA a fuzionat cu o banca mai mare de acolo. Vicepresedintele celei mici a dat un interviu in care spunea: "Fuziunea noastra cu banca X a fost cea mai mare reusita a noastra de la infiintarea bancii!". Acelasi vicepresedinte, 5 ani mai tarziu, in aceeasi revista, declara: "Fuziunea aceea a fost cea mai mare prostie pe care am facut-o vreodata!" De aceea se spune ca adevarul e relativ. Cred ca angajatii, atunci cand seful considera ca are dreptate, trebuie sa se intrebe ca in Morometii: "Pe ce te bazezi?" Adica sa discute pe fapte si situatii, nu pe opinii si perceptii! Cand un sef spune ca un angajat are o performanta scazuta, pe ce se bazeaza, de fapt? Pe propria perceptie sau pe rezultatele obtinute printr-un sistem anume de apreciere a performantelor?", spune Romeo Cretu.

Conflicte si solutii
Cele mai importante cauze generatoare de conflicte intre sefi si angajati sunt, in opinia aceluiasi Romeo Cretu, trei la numar: diferentele semnificative de viziune asupra modului in care trebuie facut un anumit lucru, existenta unor personalitati puternice care nu cedeaza in nici o situatie, precum si sindromul dreptatii, extrem de raspandit la noi - ,E posibil sa ai dreptate, dar mai multa dreptate am eu!". Rezolvarea oricarui conflict depinde foarte mult de miza care e in joc de ambele parti: ,Depinde ce vrei sa obtii. Daca vrei ca seful sa iti dea dreptate, probabil ca acel conflict va continua, pentru ca seful nu e dispus sa accepte ca a gresit. Dar daca vrei ca problema sa se rezolve, atunci accentul nu cade pe cine are sau nu dreptate, ci pe cum poate fi rezolvata problema respectiva. Era un epitaf pe mormantul cuiva: "Aici zace William Jaz. Toata viata el a luptat cu ardoare pentru a demonstra ca are dreptate. Mai mult, el intotdeauna a avut dreptate, dar asta nu inseamna ca a murit mai putin decat daca nu ar fi avut""

Ponturi utile
* discuta cu seful pe baza unor principii agreate de comun acord, nu pe baza unor perceptii: "In regula, pot sa admit faptul ca am o performanta scazuta. Dar ce va face sa spuneti acest lucru? Dati-mi exemple concrete in care am aratat o performanta scazuta!"
* fa totul cat mai bine cu putinta n implica-te la maximum in tot ce faci n dezvolta partea informala a relatiei - iesi cu el si echipa la o bere, discuta din cand in cand si alte chestiuni, decat cele de ordin profesional.

Ultima solutie - paraseste firma
"Daca ai intrat intr-o companie in care nu iti place seful sau el nu te place pe tine, fa tot ceea ce poti pentru a gasi o cale de comunicare si de dezvoltare a relatiei cu el, iar daca acest lucru nu se poate, atunci pleaca. Nu renunta din prima incercare. Dar daca ai facut tot ceea ce era omeneste posibil sa indrepti situatia - ai aratat disponibilitatea spre a te schimba, ai utilizat metode eficiente de lucru si de discutie - aceasta e solutia cea mai potrivita. Nu are rost sa-ti irosesti timpul si nervii. Unii oameni pur si simplu se schimba mai greu".