STUDII - ANALIZE - IT-ul poate fi administrat ca o afacere

Principalele provocari ridicate de procesul de gestionare a resurselor IT din cadrul unei companii si metodele de eficientizare a acestui proces au constituit subiectul seminarului "How To Run IT Like

Principalele provocari ridicate de procesul de gestionare a resurselor IT din cadrul unei companii si metodele de eficientizare a acestui proces au constituit subiectul seminarului "How To Run IT Like A Business" sustinut de Mercury, liderul mondial al solutiilor de Business Technology Optimization (BTO), si partenerul sau local, S&T Romania. Implicarea IT-ului este din ce in ce mai pregnanta in procesele de afaceri. Participantii la eveniment au identificat modurile in care utilizarea solutiilor de IT Governance faciliteaza alinierea activitatii departamentului IT la obiectivele strategice ale companiei si la reducerea costurilor legate de gestionarea proiectelor specifice. De asemenea, au fost subliniate caile prin care aceste solutii ajuta la imbunatatirea vizibilitatii contributiei departamentului IT si pentru administrarea acestuia ca pe o companie in sine.
Jumatate din proiecte depasesc bugetele
Conform studiilor companiilor de cercetare de piata, 50% din proiectele informatice depasesc bugetele alocate, 40% din initiativele IT nu reusesc sa indeplineasca obiectivele, 70% din proiecte nu se incadreaza in calendarul previzionat, in costuri sau in standardul de calitate dorit. Directorii IT ai companiilor sunt supusi unei presiuni continue de a realiza mai mult cu mai putine resurse: mai mult din punct de vedere al sprijinului organizatiei IT pentru activitatea principala a companiei, mai putin din punct de vedere al costurilor si al riscului de operare. "Cercetarile noastre au aratat ca firmele care beneficiaza de un mediu superior de IT governance obtin profituri cu 20% mai mari decat celelalte, in conditiile unor obiective strategice identice," spun Peter Weill si Jeanne Ross, doi membri ai MIT Sloan Center for Information Systems Research.
IT Governance - un nou concept
Ca orice activitate, cea din domeniul IT poate fi administrata cu ajutorul unui set de instrumente si politici adecvate, grupate de catre specialisti in conceptul de IT Governance. Solutiile au avantajul de a asigura vizibilitatea si controlul necesar optimizarii impactului de business si al compatibilitatii cu standardele si reglementarile in vigoare in diferitele medii economice. Utilizarea lor ajuta la imbunatatirea performantelor companiei concomitent cu reducerea semnificativa a numarului de proiecte nereusite, a situatiilor de depasire a plafoanelor de cost sau a incompatibilitatilor de standardizare. "Spre deosebire de directorul comercial sau cel de vanzari, care dispun de suite de aplicatii dedicate, directorul IT continua sa se bazeze de cele mai multe ori pe instrumente simple, care nu ii confera o privire de ansamblu asupra proiectelor in derulare si a interconectarii lor cu procesele de business", a declarat Alik Haik, Managing Director for Mediteranean Region in cadrul Mercury. Mercury a dezvoltat IT Governance Center, un ansamblu de practici consacrate, servicii de implementare, procese si produse software ce permit companiilor sa administreze si sa masoare eficacitatea investitiilor facute in IT pentru: cresterea vizibilitatii si a posibilitatii de management al portofoliului IT folosind seturi de procese predefinite, cu eficienta dovedita; cunoasterea modului in care sunt dirijate fondurile IT si daca bugetul IT este cheltuit in mod eficient; asigurarea alinierii investitiilor IT cu obiectivele generale ale companiei; monitorizarea performantelor investitiilor in IT. Aplicatiile ce compun Mercury IT Governance Center se pot implementa una cate una, pornind de la cele ce raspund solicitarilor sosite din zonele critice. Cele mai uzuale puncte de plecare in implementari sunt: Managementul de portofoliu; Vizibilitatea si controlul proiectelor; Automatizarea serviciilor IT; Managementul schimbarii aplicatiilor. "Cu o solida experienta acumulata in urma conlucrarii cu departamentele IT, consultantii S&T Romania sunt pregatiti sa ofere suportul necesar identificarii modulelor care raspund cel mai bine directiilor strategice de dezvoltare ale companiilor", a subliniat in incheierea evenimentului domnul Bogdan Cocora, Managing Director - S&T Romania.