Patru motive pentru care afacerea ta trebuie să fie prezentă pe Facebook

Tot mai mulţi români folosesc Facebook pentru a ţine pasul cu ce mai fac prietenii lor, dar şi pentru a urmări brandurile pe care le apreciază. Din moment ce „populaţia” Facebook din România e în continuă creştere, la fel e şi oportunitatea de a ajunge la cât mai mulţi membri ai publicului tău ţintă, mai ales atunci când compania ta e una B2C (business to consumer).

Dalibor Vasiljevic, fondator al agenţiei Rainfall, din Arad, spune că sunt patru motive pentru care afacerea trebuie să fie prezentă pe Facebook.
 

Ajunge direct la potenţialii clienţi

În România există în prezent aproximativ 8,5 milioane de utilizatori de Facebook, deci o mulţime de oameni pe care compania ta îi ratează dacă nu e prezentă pe această reţea de socializare. Prin intermediul Facebook, poţi ajunge exact la publicul ţintă.

Foloseşte reclamele plătite (Facebook Ads) pentru a te asigura că viitorii fani corespund vârstei, genului, locaţiei şi intereselor pe care le doreşti.

Credibilitatea brandului

De ce urmăreşte cineva pagina unui brand? Pentru a afla din timp de promoţii şi concursuri, dar şi pentru a afla informaţii interesante şi utile. Tocmai de aceea, trebuie să îţi axezi conţinutul spre a promova campaniile promoţionale din magazinul fizic sau online, dar nu doar atât. Trebuie să educi publicul în privinţa domeniului tău de activitate şi a specificului produselor / serviciilor tale. Scoate în evidenţă ceea ce te diferenţiază. Explică-le la ce ar trebui să fie atenţi când aleg un serviciu / produs. Prin educarea potenţialilor clienţi, vei creşte credibilitatea brandului tău şi te vei poziţiona ca un expert în domeniu.

Mai mult trafic pe site

Facebook e un instrument foarte util când vine vorba de a aduce oameni pe site-ul tău. Postează regulat, de câteva ori pe săptămână, în intervale orare de maximă vizibilitate, şi nu uita să pui link către pagini relevante de pe site-ul tău. Direcţionarea, chiar şi a unui procent mic din totalul de fani ai paginii de Facebook, către site-ul tău poate să îmbunătăţească semnificativ traficul de pe pagina web.

Creşte baza de contacte

Facebook te poate ajuta să îţi măreşti lista ta de potenţiali clienţi, pe care îi vei putea contacta prin newsletter sau telefonic. Cum? Mai nou, există un tip nou de reclamă plătită prin Facebook (Leads Ad), care are rolul de a colecta informaţiile de contact ale celor care doresc să se aboneze la newsletter sau înscrie pentru a beneficia de o oferă.

„Am avut rezultate excepţionale pentru unii clienţi, în vreme ce pentru alţii am avut rezultate mai slabe. Pentru acest tip de ad, rezultatele depind, din ce am observat noi, de mărimea paginii, de cât de largă e plaja publicului ţintă, dar şi cât de atractiv e textul care încurajează lumea să se înscrie la newsletter. Ca rezultate, la o investiţie de 100 euro, am obţinut peste 1000 de contacte. Are un ROI foarte bun.” declară Dalibor Vasiljevic - fondator al agenţiei Rainfall.

În concluzie, Dalibor Vasiljevic mai spune că orice companie care se adresează direct clientului final (B2C) ar trebui să aibă o pagină de Facebook pe care să posteze regulat, să interacţioneaze direct cu fanii şi să folosească cu încredere Facebook Ads pentru a obţine potenţiali clienţi relevanţi.

Vă mai recomandăm:

Vânzarea de fani pe Facebook, o nouă oportunitate de afaceri pentru români

O bancă a lansat „Facebook-ul pentru oameni de afaceri“