Revoluţia digitală din publicitate

cu brandurile.Una dintre cele mai interesante prezentări pe tema transformării pe care era digitală o aduce modului în care companiile comunică cu potenţialii consumatori a fost ţinută de John

cu brandurile.
Una dintre cele mai interesante prezentări pe tema transformării pe care era digitală o aduce modului în care companiile comunică cu potenţialii consumatori a fost ţinută de John Lynn, Regional Director Grey pentru Europa, Orientul Mijlociu şi Africa. În opinia sa, în momentul de faţă, companiile ar trebui să-şi concentreze eforturile către a atrage consumatorul către o experienţă cât mai interactivă şi mai directă cu brandul.
Era în care brandurile monologau, împingându-şi mesajele prin mărimea bugetelor de publicitate a apus. Acum brandurile trebuie să găsească motive de dialog. Căile deja există: televiziunea digitală şi publicitatea sau transmisiile în direct pe telefonul mobil lărgesc mult spectrul deschis de internet cu ceva timp în urmă. Companiile aleg acum să creeze conţinut interesant care să captiveze consumatorul şi să-l determine să intre în dialog. Pentru asta, se folosesc de personaje îndrăgite de publicul-ţintă.

Mesajul publicitar se reinventează
Shrek, Lord Sith sau Dark Vader au devenit "purtători de cuvânt" pentru brandurile care se adresează copiilor şi adolescenţilor. Studiul de caz prezentat de John Lynn privind lansarea unei noi linii de ciocolată M&Ms a arătat cum simpaticele bombonele s-au transformat pe rând în "clone", în "cavaleri Jedi" sau "lorzi Sith". Un astfel de conţinut, fie că este prezentat pe internet, fie prin intermediul dispozitivelor digitale, permite copiilor să interacţioneze activ cu brandul, să creeze un nou tip de legătură emoţională şi contact multi-dimensional cu acesta. "Revoluţia digitală despre care vorbeam în cadrul prezentării nu va afecta toate ţările în acelaşi timp şi în acelaşi fel. Dar trebuie să realizăm că le va afecta în cele din urmă. Acesta este mai degrabă un semnal de alarmă", a declarat directorul Grey, în exclusivitate pentru ziarul Adevărul. "În pieţe precum SUA, Franţa sau Spania platformele de televiziune au devenit digitale şi acest lucru dă foarte mult control consumatorului, afectând modul tradiţional de comunicare. Se estimează de exemplu că în SUA eficacitatea publicităţii clasice va scădea până în 2007 cu 10%, ca urmare a dispozitivelor digitale gen TiVo sau a platformelor digitale", a mai declarat John Lynn, care admite că un efect de asemenea anvergură nu poate fi resimţit încă în ţări precum România, în care digitalizarea televiziunii se află încă la început.

Telefonul devine noua telecomandă
Comentând pe marginea numărului mare de utilizatori pe care telefonia mobilă îi are în România, precum şi a lansării cu succes a tehnologiilor 3G, directorul Grey a precizat că publicitatea prin intermediul mobilului are totuşi o serie de restricţii. "Una dintre restricţiile de bază în ce priveşte publicitatea prin intermediul telefonului este aceea că trebuie să aibă aprobarea abonatului. Restricţiile se referă la cât de atrăgător putem face mesajul nostru consumatorului, încât să ne permită să le trimitem MMS-uri. Prin urmare, trebuie să existe o complicitate între brand şi consumator, care să-i permită brandului să comunice, să aibă numărul său de telefon. Cealaltă alternativă este aceea de a crea un mediu care să-l provoace pe consumator să trimită chiar el SMS-uri. Acest lucru se poate transforma într-o punte către comunicare", a precizat John Lynn.
Desigur, a crea un conţinut atât de provocator încât să-l determine pe consumator să iniţieze o comunicare cu brandul prin intermediul telefonului mobil nu e la îndemâna oricărei companii. Nu orice poate cumpăra drepturile de a "parafraza" Shrek sau Războiul Stelelor. Totuşi, cei care îşi permit pot folosi publicitatea clasică drept o punte, invitând consumatorul să pătrundă în lumea brandului, prin intermediul unui dispozitiv digital.