Publicitatea pe tichete şi baloane aduce clienţii direct la raft

Rolul noilor firme de publicitate este să atragă masa critică de clienţi pentru companiile pe care le promovează. Costurile sunt mai mici, iar eficienţa creşte semnificativ de la an la an.

Rolul noilor firme de publicitate este să atragă masa critică de clienţi pentru companiile pe care le promovează. Costurile sunt mai mici, iar eficienţa creşte semnificativ de la an la an. Conform companiilor de profil, promovarea alternativă se potriveşte aproape oricărui tip de produs. În România sunt căutate reduceri în special la bunurile de larg consum, dar şi la farmaceutice şi electrocasnice.
"Metode alternative de publicitate, diferite de cele devenite deja clasice - presă scrisă, vorbită, audiovizual, fluturaşi - sunt panourile stradale, publicitatea indoor în locuri neobişnuite, cum sunt toaletele publice, publicitatea pe spatele bonurilor de casă din supermarketuri, baloane uriaşe, bannere
trase
de avioane sau reclame pe cutii de chibrituri", spune Laura Ion, director general al firmei Ticket Com, care face publicitate pe bonurile de casă. Astfel, pe verso bonurilor fiscale sunt imprimate promoţii pentru anumite firme sau magazine, cu care clientul primeşte un anumit serviciu sau reducere.
"Locaţiile cele mai potrivite sunt situate în zona geografică în care se deplasează cumpărătorii din supermarket. Produsele cărora li se face reclamă - practic se oferă o reducere la prezentarea bonului - se adresează persoanelor fizice şi, evident, nu pot fi cumpărate din supermarketul pe rolele căruia apare reclama, pentru că ar fi concurenţă prezentă în propriul magazin", explică Laura Ion. Iar beneficiile sunt multiple pentru companiile care apelează la promovarea alternativă: metoda are impact în rândul unor categorii de persoane la care reclama clasică nu ajunge, costurile sunt semnificativ mai mici, este o metodă nouă şi care poate suscita interesul mai multor segmente de populaţie şi, în plus, oferă posibilitatea de a cuantifica rezultatele prin însumarea numărului de cupoane sau tichete folosite, de exemplu.
"Publicitatea clasică, ne place sau nu, scade în eficienţă şi costă din ce în ce mai mult. În plus, consumatorii au devenit mai educaţi, mai informaţi şi mai puţin influenţabili", a declarat Tudor Fulea, directorul general al companiei de cupoane de reduceri Cupon Pro. Firma este controlată de omul de afaceri Cristian Burci şi se bazează pe o idee de business care a prins foarte mult în Statele Unite. Propriu-zis, consumatorul primeşte un cupon gratuit, pe care îl prezintă la casă şi în schimbul căruia primeşte o reducere la un anumit produs.
Noua tendinţă a pieţei, spune Fulea, se vede şi în politicile agenţiilor de publicitate. "Dacă acum câţiva ani s-a făcut separarea între publicitatea clasică şi cea alternativă, acum vedem o întreagă industrie de comunicare bazată pe internet, companii specializate în comunicare pe SMS chiar, mai nou apar companii specializate în "shopper marketing", adică publicitatea în magazine", explică Fulea. El a subliniat totuşi faptul că piaţa românească este încă destul de conservatoare în ceea ce priveşte comunicarea de masă.
Marketingul alternativ merge pe urma retailerilor
Compania pe care o conduce Laura Ion are parteneriate cu marii retaileri, precum Carrefour, Cora, Praktiker, Univers All, Mega Image. Firma vizează să aducă în portofoliul de clienţi şi lanţurile Billa, Real şi McDonald's.
"Ne aşteptăm la o creştere spectaculoasă a retailului în următorii ani şi, odată cu el, şi a metodelor de promovare alternativă", spune Tudor Fulea. Cupon Pro activează în peste 600 de locaţii din toată ţara, de la hipermarketuri la mici magazine de cartier. Preferaţi sunt însă marii retaileri, care oferă volume mari de vânzări.
Metodele alternative s-au născut din necesitatea de a individualiza anumite produse pentru cumpărătorul care are în faţă sute sau mii de bunuri odată intrat în hipermarket. "Conceptul, esenţa şi rolul marketingului clasic, printr-un "adaos" crescut de creativitate şi neobişnuit, pot ajuta la identificarea unor soluţii strategice specifice fiecărui produs în parte", spune Claudia Chira, partener la agenţia de PR First Impression. Potrivit acesteia, marketingul alternativ caută soluţia de a se apropia cât mai mult de consumatorul final, în special prin interacţiunea fizică (primirea unui cupon, vederea unui banner ce indică o promoţie). La prima vedere, s-ar putea spune că o astfel de abordare nu va "prinde" decât la un anumit tip de public. Persoanele în vârstă, cu un venit mic, să spunem. Operatorii de astfel de marketing spun că, dimpotrivă, publicul-ţintă al acestor reclame se identifică aproape total cu orice persoană care intră într-un hipermarket.
"După cum spune una dintre denumiri - shopper marketing - publicul-ţintă este cumpărătorul. Sau consumatorul, atunci când este în magazin", explică Tudor Fulea. Consumatorul, consideră reprezentantul Cupon Pro, trebuie urmărit şi "atins" pe tot parcursul ciclului de cumpărăre - de acasă, pe stradă, intrarea în magazin, raft şi chiar ieşire, pentru loializare. Firma Cupon Pro a derulat contracte pentru promovarea produselor cu Coca-Cola, Elite România, Henkel, Kandia, Excelent sau Unilever, printre altele, câştigând câţiva cenţi la fiecare cupon procesat. Rata de utilizare a cupoanelor a fost de aproape 15% în prima jumătate a anului curent.