Hotelul Tulip Inn Sunny Hill rămâne fără clienţi din cauza gropilor de pe strada Făgetului

Starea deplorabilă a străzii Făgetului, care asigură accesul dinspre Calea Turzii spre Tulip Inn Sunny Hill îi determină pe  mulţi dintre clienţi să renunţe la serviciile hotelului.

Gropile, spune Eugen Tuşa, managerul hotelului, au un metru lungime şi 50 de centimetri adâncime. „Acum două luni s-au mai peticit unele. Pe altele le-am acoperit noi cum am putut. Vorbim de o investiţie de 6-7 milioane de euro, destinată în special segmentului business, pentru care, din păcate, nu există cale de acces", a mai declarat Tuşa.

În ciuda sesizărilor făcute pe domnuleprimar.ro şi a plângerilor adresate în nenumărate rânduri de managementul hotelului către reprezentanţii autorităţilor locale, pentru a demara lucrările de reabilitare pe strada Făgetului, problema rămâne fără rezolvare.

Evaluare nefavorabilă

Doar din cauza drumului impracticabil, reprezentanţii hotelului estimează că au pierdut circa 30-40% din totalul clienţilor. Recent, problema drumului s-a răsfrânt şi asupra imaginii hotelului. Un client străin, nemulţumit, a postat acum câteva zile o recenzie negativă la adresa hotelului, din cauza drumului de acces, pe site-ul booking.com, liderul mondial al rezervărilor online.

„Drumul către hotel este foarte rău, dar e ceva normal pentru România", a scris acesta. Prejudiciul de imagine, spun reprezentanţii Tulip Inn Sunny Hill, nu poate fi deocamdată apreciat. „Avem o mulţime de reclamaţii din partea clienţilor, fie ei străini sau români. Ieri discutam cu o clientă fidelă, care ne frecventează de patru-cinci ani. Ne-a spus că din cauza drumului se vede nevoită să renunţe să mai vină la noi", a explicat Lucian Urs, reprezentantul de marketing al hotelului.

„Ne duc cu zăhărelul"

Tot acesta a precizat că hotelul are un grad de ocupare mediu de 50% pe durata anului. Promisiuni de refacere a drumului, spune acesta, au fost şi deloc puţine. Până acum, însă, nimic nu s-a concretizat. „Anul trecut am primit promisiuni că se va face licitaţie pentru repararea drumului în primăvară. În martie ni s-a dat ca termen luna august. Ultimul termen avansat a fost această toamnă, lunile septembrie şi octombrie. Ne duc cu zăhărelul", a precizat reprezentantul hotelului.

O nouă licitaţie, în septembrie

Reprezentanţii autorităţilor locale spun că strada Făgetului, alături de Oaşului şi Sfântul Ioan, este deja prinsă în programul de modernizare a 10.000 km din judeţele Cluj şi Alba a Ministerului Dezvoltării Rurale şi Turismului (MDRT) dar că până la demararea lucrărilor va mai trece ceva vreme. „Prima licitaţie, derulată  în  august de MDRT, nu a avut niciun ofertant. Următoarea licitaţie are ca termen data de 20 septembrie", a declarat viceprimarul municipiului Cluj-Napoca, Laszlo Attila. Modernizarea străzii Făgetului, cu o lungime de 3 kilometri, va costa în jur de 11 milioane.

Se caută cumpărător pentru hotel

Hotelul Tulip Inn Sunny Hill Cluj a fost scos la vânzare în această primăvară cu 6-7 milioane de euro. Până acum, spune Eugen Tuşa, managerul hotelului, deşi au fost mai multe oferte, nu s-a concretizat încă nimic. „Nu ne grăbim. Avem timp să aşteptăm. Pentru oferta potrivită orice este de vânzare", a conchis managerul.