Românii se declară mulţumiţi de sistemul sanitar

Românii se declară mulţumiţi de sistemul de sănătate şi spun că îşi cunosc drepturile în caz de boală şi că le place comportamentul medicului curant, deşi peste 30 la sută au schimbat medicul de familie, se arată într-un sondaj CNAS, citat de Mediafax.

Preşedintele Casei Naţionale de Asigurăi de Sănătate (CNAS), Vasile Ciurchea, a declarat vineri că instituţia pe care o conduce vrea să lanseze un program prin care să afle care este satisfacţia bolnavilor faţă de serviciile primite în spitale şi la medicul de familie.

"Materialul, aşa cum a fost conceput pentru prima dată, poate fi considerat un experiment. Am realizat un chestionar care a fost completat în fiecare judeţ de un număr de asiguraţi stabilit aleatoriu de Casele judeţene, după care datele au fost centralizate de Casele judeţene şi transmise la CNAS. Aici a fost făcută centralizarea şi interpretarea datelor obţinute", a explicat Vasile Ciurchea.

Potrivit sondajului, aproape 75 la sută dintre pacienţi cunosc care le sunt drepturile şi obligaţiile. Bolnavii din judeţele Bacău, Giurgiu, Constanţa şi Botoşani sunt cei care îşi cunosc cel mai bine drepturile, iar la polul opus, pacienţii care nu şi cunosc drepturile şi obligaţiile provin din judeţele Mehedinţi (34 la sută), Vâlcea (28 la sută) şi Hunedoara (20 la sută).
Peste 30 la sută dintre pacienţii chestionaţi şi-au schimbat medicul de familie, cei mai mulţi provenind din judeţele Caraş-Severin (85 la sută), Bihor (74,4 la sută), Sibiu, Mureş, Vaslui, Hunedoara, Maramureş şi Călăraşi.

Majoritatea bolnavilor (peste 65 la sută) spun că au aşteptat la medic mai puţin de 30 de minute până când au fost consultaţi. Sunt judeţe - precum Mehedinţi, Caraş-Severin, Sibiu şi Olt - unde bolnavii aşteptă mai mult de o oră ca să fie primiţi de medic.

Potrivit aceluiaşi sondaj, în judeţele Giurgiu, Teleorman, Călăraşi, Maramureş şi Bihor au fost înregistrate cele mai multe trimiteri la specialist şi la spital, adică peste 55 la sută, în timp ce în judeţele Alba, Mureş, Dolj şi Braşov au fost cele mai puţine trimiteri.

Raportat la nivel naţional, sondajul arată că 33,4 la sută dintre persoanele intervievate au beneficiat de bilet de trimitere la spital sau specialist, 19 la sută au primit bilet pentru investigaţii paraclinice, iar 29,2 la sută au primit reţetă.

Din cele 36 de judeţe care au răspuns chestionarului privind timpul acordat consultaţiei de către medicul de familie, 31 au înregistrat o pondere mai mare de 70 la sută de persoane care au fost mulţumite de timpul acodat de medic pentru consultaţie.

Doar în cinci judeţe - Caraş-Severin (61 la sută), Prahova (45 la sută), Olt (40 la sută), Călăraşi (36 la sută) şi Alba (21 la sută) - bolnavii sunt nemulţumiţi de timpul acordat de medici pentru consultaţie.

Atitudinea medicului de familie este în general apreciată pozitiv de către bolnavi, media persoanelor care au spus că sunt mulţumite de doctorul curant fiind de 68,5 la sută. Cei mai puţin mulţumiţi de comportamentul medicului de familie sunt bolnavii din judeţele Mureş, Prahova, Călăraşi, Caraş-Severin, Olt şi Hunedoara.

Şi atitudinea asistentelor medicale este apreciată de majoritatea persoanelor care au fost chestionate, 65,3 la sută dintre respondenţi acordând acestei categorii profesionale nota maximă.Asistentele au cea mai slabă cotaţie, fiind notate cu 1 pe o scară de la 1 la 3 în judeţele Mureş, Caraş-Severin, Mehedinţi, Suceava şi Timiş.