Reacţia STB după incidentul în care un şofer a agresat un biciclist
0
Societatea de Transport Bucureşti a oferit publicităţii un răspuns la incidentul care a avut loc, marţi, în jurul orei 16.00, pe Şoseaua Mihai Bravu, în care a fost implicat un angajat al societăţii.
Şoferul autobuzului 335, care circula pe Şoseaua Mihai Bravu, a coborât şi i-a smuls biciclistului şaua, lovindu-l pentru că a trecut prin staţie în momentul în care mijlocul de transport urma să oprească.
Potrivit unui martor, biciclistul livra mâncare şi pentru că circulaţia era blocată, tânărul nu avea pe unde să meargă.
Reacţia STB
„Regretăm evenimentul petrecut în cursul zilei de ieri, 12 aprilie 2022, pe traseul liniei 335, în staţia Şoseaua Mihai Bravu, în care un şofer STB SA a avut o altercaţie cu un biciclist. Acest incident pune într-o lumină nefavorabilă imaginea companiei şi dăm asigurări tuturor călătorilor că scopul nostru nu este acela de a produce disconfort celor care utilizează mijloacele de transport în comun. Dimpotrivă, prin acţiunile pe care le-am desfăşurat în ultima vreme dorim să transmitem tuturor beneficiarilor acestui serviciu public mesajul că interesul nostru major este acela de a oferi condiţii de transport civilizate, la standarde de calitate, demne de o capitală europeană. Având în vedere incidentul respectiv şi ca urmare a înregistrărilor video ce au apărut în spaţiul public, vă informăm că la nivelul STB S.A. s-a declanşat o anchetă internă, pentru stabilirea vinovăţiei salariatului implicat în incident. Întrucât angajatul este unul dintre şoferii care au participat la greva ilegală din luna ianuarie, având deja o cercetare disciplinară în curs, şi ţinând cont de gravitatea faptei săvârşite în cursul zilei de ieri, s-a luat decizia desfacerii contractului individual de muncă”
„Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. nu tolerează sub nicio formă comportamentul nepotrivit al salariaţilor. Pentru a asigura un transport civilizat şi de calitate, conducătorii de vehicule sunt instruiţi permanent şi insistăm pe implementarea unei conduite care să respecte Regulamentul Intern privind comportamentul în traseu. Este adevărat că acest lucru necesită perseverenţă şi timp, dar prin activităţile conjugate ale conducerii, luând întotdeauna în considerare şi mesajele venite din partea călătorilor, modificăm eventualele derapaje de comportament ale angajaţilor.”, a comunicat Adrian Criţ, Director General STB S.A.
„Subliniem faptul că, anual, personalul de mişcare al Societăţii este supus unui control medical, care include şi testări psihologice, iar la ieşirea în traseu, conducătorii de vehicule îşi asumă responsabilitatea păstrării integrităţii călătorilor şi a celorlalţi participanţi la trafic, cât şi a vehiculului. Dat fiind faptul că serviciile oferite de societatea noastră au un mare impact asupra cetăţenilor Capitalei, suntem conştienţi de importanţa factorului uman, în special a angajaţilor care intră în contact direct cu publicul călător. Ei constituie interfaţa dintre STB S.A. şi beneficiarii serviciilor prestate şi sunt, totodată, o componentă importantă a imaginii companiei. Tocmai din acest motiv, acţiunile întreprinse de societate au în vedere îmbunătăţirea serviciilor oferite publicului călător”.
Se încarcă comentariile...
