Afacerile de familie și provocările generației următoare

Afacerile de familie reprezintă coloana vertebrală a economiei multor țări, oferind locuri de muncă și generând inovație.

Foto Arhiva

Family Business Network (FBN), o organizație de 4.000 de familii din întreaga lume, estimează că două treimi din toate companiile sunt controlate de familii, de la firme locale mici până la entități globale, cum ar fi proprietarul Lidl Schwarz, care are peste jumătate de milion de angajați. Companiile controlate de familie reprezintă 70% din produsul intern brut global, estimează FBN, și angajează 60% din forța de muncă globală. Modul în care aceste întreprinderi echilibrează cerințele pe termen scurt și obiectivele pe termen lung are implicații pentru ocuparea forței de muncă, politicile publice și prosperitate. De asemenea, joacă un rol esențial în sprijinirea educației, asistenței medicale și dezvoltării infrastructurii în comunitățile lor din întreaga lume.

Cercetările recente ale companiei americane de consultanță McKinsey confirmă adaptabilitatea, rezistența și impactul afacerilor de familie: au structurile și cele mai bune practici necesare pentru a face față provocărilor mediului de afaceri în vremuri incerte. Și, în general, ele oferă o rentabilitate mai bună acționarilor decât companiile care nu sunt deținute de o familie, deși amploarea și factorii determinanți ai acestei performanțe variază.

Însă, pe cât de solidă pare o afacere de familie, tranziția către generația următoare poate fi una dintre cele mai mari provocări.

Pandemia ne-a arătat, cât se poate de clar, că toate afacerile, nu doar cele de familie, ar trebui să aibă un plan de succesiune pe termen lung, deoarece circumstanțele se pot schimba rapid în moduri care nu pot fi controlate de nimeni. În timp ce majoritatea liderilor de afaceri de familie au un plan de succesiune informal, având deja în minte cine va fi succesorul (sau dorința ca acela să fie succesorul), doar o parte dintre ei au documentat planul și l-au comunicat eficient tuturor părților implicate.

Ce este un plan de succesiune? Este un proces formalizat prin care o afacere stabilește modul în care va fi transferată conducerea și proprietatea către următoarea generație sau către o persoană din echipa actuală de management. Totul începe cu identificarea potențialilor lideri, instruirea acestora și stabilirea momentului optim pentru transferul de putere. Planul trebuie să fie clar, bine structurat și să includă obiective pe termen lung, astfel încât afacerea să continue să funcționeze fără întreruperi.

Un plan de succesiune nu se limitează însă doar la transferul de leadership, ci acoperă și tranziția altor roluri cheie din cadrul afacerii. În ciuda eforturilor antreprenorului de retenție a angajaților, oamenii în roluri critice din companie vor pleca la un moment dat, fie la alte companii, fie se vor pensiona. Prin urmare, planificarea succesiunii este vitală pentru a minimiza consecințele negative ale plecării unor oameni importanți asupra bunului mers al afacerii.

Planificarea succesiunii este mai mult decât un simplu plan de a asigura un înlocuitor pentru persoanele cheie. În multe privințe, se referă la dezvoltarea spiritului de leadership al oamenilor din companie, susținându-i astfel să își atingă potențialul maxim. Nu toți oamenii sunt lideri înnăscuți, însă pot deveni o opțiune ideală pentru anumite posturi de conducere. Chiar și atunci când nu există un succesor pentru un anumit rol în cadrul companiei, planificarea succesiunii poate ajuta la identificarea cunoștințelor, abilităților și pregătirii necesare unui viitor candidat la acel post.

Planul de succesiune este important din mai multe motive. În primul rând, asigură continuitatea afacerii. Studiile arată că doar aproximativ 30% dintre afacerile de familie supraviețuiesc tranziției către a doua generație, iar acest procent scade semnificativ pentru generațiile ulterioare. Acest lucru se întâmplă în principal din cauza lipsei unui plan de succesiune clar. Fără o planificare corespunzătoare, schimbările bruște în conducere sau conflictele între membrii familiei pot duce chiar la prăbușirea afacerii. Printre cele mai des întâlnite motive ale destrămării afacerilor de familie se mai află și lipsa de încredere și de comunicare, acesta fiind responsabil pentru 60% din rata de eșec, conform cercetărilor pieței de profil.

În afacerile de familie, emoțiile și relațiile personale pot avea un impact semnificativ asupra deciziilor de afaceri. Fără un plan clar de succesiune, conflictele între frați, veri sau alți membri ai familiei pot escalada rapid. De exemplu, dacă mai mulți membri ai familiei au așteptări diferite în ceea ce privește cine va prelua conducerea, acest lucru poate provoca tensiuni interne. Un plan de succesiune ajută la evitarea acestor conflicte, oferind transparență și claritate în privința modului în care vor fi luate deciziile.

În plus, multe afaceri de familie au la bază un set de valori puternice, care le-au ghidat succesul de-a lungul anilor. Deși membrii familiei din generații diferite pot avea valori diferite, un scop comun îi poate ajuta pe angajați să-și alinieze valorile și interesele în sprijinul unei misiuni comune. Succesiunea nu este doar despre transferul de proprietate și responsabilități, ci și despre menținerea valorilor esențiale. Un plan bine gândit poate asigura că liderii viitori vor continua să respecte și să promoveze valorile familiei, asigurând astfel o tranziție lină și păstrarea identității afacerii.

Un plan de succesiune previne problemele financiare care pot apărea în timpul unei tranziții neplanificate. Dacă succesorii nu sunt bine pregătiți sau există probleme juridice legate de transferul de proprietate, afacerea poate întâmpina dificultăți financiare. Un plan bine pus la punct ajută toți succesorii să-și înțeleagă responsabilitățile și pregătește afacerea pentru o tranziție fără probleme din punct de vedere financiar.

Angajații reprezintă o parte importantă a succesului unei afaceri de familie. Dacă aceștia nu sunt informați sau pregătiți pentru schimbările în conducere, loialitatea și motivația lor pot scădea. Un plan de succesiune transparent și bine comunicat poate preveni aceste probleme, asigurând că angajații rămân dedicați și motivați pe termen lung.

Pentru a crea un plan de succesiune eficient, trebuie să fie urmați câțiva pași cheie. Acest proces trebuie să fie unul atent gândit și adaptat la nevoile și structura afacerii de familie.

Primul pas este identificarea potențialilor succesori. Aceștia pot fi membri ai familiei sau angajați cheie din cadrul afacerii. Este important ca succesorii să fie evaluați obiectiv, pe baza competențelor și a experienței lor, nu doar pe baza relațiilor de familie. În unele cazuri, poate fi necesară recrutarea unei persoane din afara familiei, dacă niciun membru nu are abilitățile necesare pentru a prelua conducerea.

Odată ce succesorii au fost identificați, este esențial să fie instruiți și pregătiți pentru rolul lor viitor. Aceasta poate include programe de mentorat, participarea la deciziile strategice ale afacerii și dezvoltarea abilităților de leadership. Procesul de pregătire poate dura mai mulți ani, așa că este important să fie început din timp.

Momentul potrivit pentru tranziție este un alt factor esențial în succesul unui plan de succesiune. Acesta trebuie stabilit în funcție de nevoile afacerii, dar și de pregătirea succesorilor. O tranziție prea devreme sau prea târziu poate pune afacerea în pericol. De aceea, este important să se stabilească un calendar clar și flexibil pentru transferul de responsabilități.

Un alt aspect crucial este comunicarea planului de succesiune către toți cei implicați – inclusiv membrii familiei, angajații cheie și, în unele cazuri, chiar clienții sau partenerii de afaceri. Comunicarea clară și deschisă ajută la prevenirea tensiunilor și asigură că toată lumea este pregătită pentru schimbările care urmează.

Un plan de succesiune trebuie să includă și aspectele juridice și financiare ale transferului de proprietate. Este esențială colaborarea cu experți în finanțe, drept și fiscalitate pentru a avea siguranța că toate documentele sunt în ordine și că transferul se realizează într-un mod care să minimizeze taxele și să protejeze activele afacerii.

Un plan de succesiune bine gândit este esențial pentru succesul pe termen lung al unei afaceri de familie. Fără acesta, afacerea poate fi expusă riscurilor, de la conflicte interne până la dificultăți financiare și pierderea valorilor familiei. Planificarea succesiunii nu trebuie văzută ca o simplă formalitate, ci ca o investiție în viitorul afacerii și în păstrarea moștenirii familiei pentru generațiile următoare. Cu o strategie bine implementată, o afacere de familie poate continua să prospere și să se dezvolte pentru multe decenii de acum înainte.