Apple plăteşte milioane de dolari pentru neatenţia părinţilor cu iPhone sau iPad
0Apple e de acord să returneze peste 30 de milioane de dolari utilizatorilor ai căror copii au făcut cumpărături în aplicaţii de iPad şi iPhone. Mai mult, compania a fost de acord să îşi revizuiască şi politica pentru a nu mai ajunge în această situaţie pe viitor.
Scandalul banilor cheltuiţi pe sau în aplicaţii din App Store, pentru iPhone sau iPad, nu este nou, iar Apple a acceptat şi în trecut să achite sume de câteva zeci de mii de dolari. Totuşi, acum e vorba de 32,5 milioane de dolari pe care compania americană îi va returna părinţilor, scrie Yahoo! Tech, citând Reuters. Mai mult, Comisia Federală de Comerţ a SUA a cerut Apple să schimbe strategia pe care o aplică pentru banii trecuţi prin aceste aplicaţii.
Tim Cook, directorul Apple, şi-a informat angajaţii printr-un memo intern că a decis să achite această sumă pentru a nu băga compania într-un proces de lungă durată. „Când am permis cumpărăturile în aplicaţie, iar parola a fost necesară pentru a descărca ceva din magazin, App Store a permis cumpărături pentru 15 minute fără să mai ceară autentificarea. Fereastra de un sfert de oră e acolo încă din 2008, de la lansarea App Store [...], dar unii clienţi mai tineri au descoperit şi că pot profita de asta pentru a cumpăra lucruri în aplicaţii“, specifică Tim Cook în mesajul său.
Anul trecut, Apple a trimis 28 de milioane de mailuri tuturor părinţillor care au făcut cumpărături într-un joc destinat copiilor. Dintre acestea, 37 de mii au primit răspuns şi pentru aceşti utilizatori vor fi returnaţi banii. „[...] Cererea din partea FTC nu ne-a propus nimic nou din ceea ce nu făceam deja, astfel că am decis să i-o acceptăm decât să intrăm într-o proces“, mai scrie Cook.
Pentru a pune în balanţă cât înseamnă 32,5 milioane de dolari pentru Apple, anul trecut a avut venituri de 37,5 miliarde de dolari, adică mai mult de 100 de milioane de dolari pe zi. Apoi, prin magazinul său de aplicaţii trec sute de milioane de dolari anual prin cumpărarea aplicaţiilor, iar Apple primeşte bani atât din abonamentele de dezvoltator, cât şi 30% din fiecare aplicaţie cumpărată.