Românii îşi pot schimba oricând furnizorul de gaze, nu numai până la 1 iulie

Românii îşi pot schimba oricând furnizorul de gaze, nu  numai până la 1 iulie, după cum reiese din datele prezentate recent de Agenţia de Reglementare în Energie (ANRE).

Reglementatorul precizează că a derulat mai multe campanii prin intermediul presei, pentru a informa populaţia cu privire la dreptul de a-şi schimba furnizorul.

"Clienţii finali trebuie să ştie că, pe piaţa concurenţială, preţurile se formează liber pe baza cererii şi ofertei, ca rezultat al mecanismelor concurenţiale. Pentru a încheia în cunoştinţă de cauză un contract de furnizare a gazelor naturale, clienţii finali trebuie să realizeze propriile evaluări şi comparaţii între oferte, în vederea alegerii celei mai avantajoase dintre cele disponibile pe piaţă. În acest sens, se recomandă ca, în prealabil, clienţii finali să se informeze cu privire la drepturile pe care le au şi să realizeze o comparaţie între condiţiile comerciale de furnizare a gazelor naturale ale furnizorului actual şi condiţiile comerciale oferite de alţi furnizori de pe piaţa internă de gaze naturale", spun oficialii ANRE, într-un răspuns remis la solicitarea Agerpres.

Pentru a da posibilitatea clientului final de a compara mai multe oferte şi de a avea acces la cât mai multe informaţii, ANRE a pus la dispoziţie, pe pagina proprie de internet, o aplicaţie web denumită "Comparator oferte-tip de furnizare a gazelor naturale".

De asemenea, oamenii trebuie să ştie că îşi pot schimba furnizorul oricând, în cel mult 21 de zile, printr-o simplă solicitare, chiar dacă au semnat contracte noi pe o perioadă determinată şi acea perioadă nu a expirat încă.

În cazurile în care un client final ajunge în situaţia de a nu avea asigurată furnizarea gazelor naturale de către furnizorul actual al acestuia, ANRE desemnează un furnizor de ultimă instanţă care are obligaţia de a-l prelua şi de a-i furniza temporar gaze naturale la un preţ aprobat de ANRE, clientul având posibilitatea, ulterior, să-şi aleagă un alt furnizor.

În cazul unei întreruperi în alimentare, clientul final se poate adresa atât operatorului de distribuţie, cât şi furnizorului.

ANRE a obligat furnizorii ca, începând cu 1 mai, să transmită lunar informări cu privire la preţul propus începând cu 1 iulie, o referinţă clară şi explicită cu privire la locul unde clientul casnic poate consulta propunerea de contract şi, totodată, să afişeze la centrele de relaţii cu clienţii şi pe site-ul propriu informări privind liberalizarea.

De asemenea, furnizorii vor avea obligaţia să transmită, în perioada 1 iulie 2020 - 31 martie 2021, informări trimestriale clienţilor casnici din portofoliul propriu care nu au încheiat un contract aferent furnizării gazelor naturale în regim concurenţial, care să conţină informaţii privind liberalizarea şi posibilitatea de schimbare a furnizorului.

ANRE a pus la dispoziţia tuturor celor interesaţi o linie telefonică gratuită dedicată informării consumatorilor de gaze naturale şi energie electrică 021 9782.

Luni, ministrul Economiei, Energiei şi Mediului de Afaceri, Virgil Popescu, a declarat, pentru AGERPRES, că gazele pentru populaţie se vor ieftini cu siguranţă în luna iulie, odată cu liberalizarea pieţei.

Ministrul a acuzat marile companii de gaze, E.ON şi Engie, de faptul că au încercat să profite de pe urma consumatorilor şi le-au transmis oferte cu acelaşi preţ începând cu 1 iulie, în loc să ofere preţuri mai mici. El a precizat că este ferm convins că şi aceste companii vor reduce ofertele cu 10-15%, în caz contrar Guvernul urmând să intervină în piaţă pentru ca acest lucru să se întâmple.

Popescu le-a reamintit consumatorilor că pot schimba furnizorul oricând, dacă au facturile achitate la zi, chiar dacă au semnat contracte noi. 

De la 1 iulie, piaţa gazelor din România va fi liberalizată complet. Autorităţile de la Bucureşti şi-au asumat acest termen în faţa Comisiei Europene pentru a pune capăt unei proceduri de infringement care ar fi trimis ţara noastră în faţa Curţii Europene de Justiţie.