Protecţia pasagerilor avia în cazul perturbării zborurilor va creşte. Asistenţa necesară va fi oferită de Autoritatea Aeronautică Civilă

În cazul unor probleme apărute în timpul călătoriei cu avionul, pasagerii vor putea beneficia de asistenţă adresându-se direct la Autoritatea Aeronautică Civilă.

Guvernul de la Chişinău a aprobat miercuri, 12 septembrie, modificări la Regulamentul privind compensarea şi asistenţa pasagerilor în eventualitatea refuzului la îmbarcare, anulării sau întârzierii prelungite a zborurilor.

Documentul prevede transferarea atribuţiilor privind protecţia drepturilor consumatorilor în domeniul transportului aerian de la Agenţia pentru Protecţia Consumatorilor la Autoritatea Aeronautică Civilă. Astfel, va spori protecţia pasagerilor în raport cu operatorii aerieni, asistenţa fiind oferită nemijlocit de către instituţia cu funcţii de control şi supraveghere în domeniul aviaţiei civile.