Clienţii, luaţi la bani mărunţi: ce obiceiuri nepoliticoase şi enervante le reproşează taximetriştii
0
Taximetria nu este o meserie uşoară, cel puţin asta reiese din lista cu plângeri venită chiar din partea şoferilor care practică taximetria. Deşi nemulţumirile au fost înşirate de un reprezentant al taximetriştilor din SUA, reproşurile sunt cu siguranţă valabile şi în cazul taximetriştilor din România.
Emir Ayed este un taximetrist din Boston, cu o vechime de 12 ani în meserie, el fiind „vocea“ care a enumerat pentru publicaţia Business Insider cele mai mai greşeli pe care le pot face clienţii în relaţia cu şoferii de taxi:
Să tratezi şoferul ca pe servitorul tău sau chiar mai rău
Taximetriştii sunt deranjaţi de clienţii care fluieră ca să oprească un taxi, mulţi refuzând să oprească atunci când dau peste astfel de persoane. „Parcă sunt tratat ca un câine“, a precizat Ayed pentru Business Insider. La fel de critic este acesta şi în ceea ce priveşte clienţii care intră în taxi fără să salute şoferul, mulţumindu-se să dea ordine.
Să chemi un taxi atunci când distanţa este foarte scurtă şi poate fi parcursă pe jos
Taximetriştii sunt scoşi din sărite când bat oraşul de la un capăt la celălalt doar ca să afle că trebuie să ducă un client două străzi mai departe. Pentru şoferul de taxi, o astfel de cursă înseamnă adesea timp şi bani pierduţi, pentru că banii se fac din cursele lungi.
Să-i dai sfaturi şoferului
Cum ar fi ca cineva să vină la tine la serviciu şi să-ţi spună cum să-ţi faci treaba?, explică Ayed cât de enervant este ca un client să stea în spate şi să-ţi anunţe direcţia de mers chiar înainte să o iei pe acolo. Şoferii de taxi încearcă să găsească cel mai bun traseu şi, atunci când nu ştiu, se interesează la client, la dispecerat sau la alţi colegi. Altfel, înseamnă că ştiu exact ceea ce fac.
Să-i ceri şoferului de taxi să încalce legea
Toată lumea are nevoie să ajungă rapid la o destinaţie, măcar o dată în viaţă, dar asta nu înseamnă că trebuie să-i ceri taximetristului să depăşească limita de viteză sau să încalce alte reguli de circulaţie. Riscurile pentru un şofer de taxi sunt foarte mari dacă este prins de poliţie, ţinând cont că-şi pot pierde chiar şi dreptul de a mai face taximetrie.
Să te urci în taxi mort de beat
Este normal ca omul să mai bea câte ceva şi să ia taxiul, dar asta nu înseamnă că şoferii sunt încântaţi când au de-a face cu un client în stare avansată de ebrietate, care vomită în maşină, devine violent ori adoarme înainte să ajungă la destinaţie.
Să nu laşi bacşiş
Taximetria nu este o meserie bănoasă, iar în zilele proaste încasările slabe trag dramatic în jos suma de care un şofer de taxi are nevoie ca să-şi întreţină decent familia. Asta înseamnă că şi taximetria se numără printre meseriile care depind de bacşişul lăsat de client.
Să preferi Uber
Un lucru este cert, indiferent de aspectele pozitive pe care le-ar putea enumera o persoană sau alta referitor la Uber: taximetriştii tradiţionali urăsc Uber, spune Ayed. Iar aversiunea este de înţeles dacă ţinem cont că apariţia Uber a dus la scăderea încasărilor în oraşele lumii unde noua opţiune este deja populară.