Pe cine suni în caz de deranjamente, dacă ai schimbat furnizorul de energie electrică. Lista distribuitorilor pe zone

Pe lângă tot haosul creat de schimbarea contractelor de energie electrică din piaţa universală în cea liberă, cei consumatorii se lovesc şi de o altă problemă: pe cine sună în caz de deranjamente dacă şi-au schimbat furnizorul de energie electrică?

„Indiferent de furnizor, distribuitorul zonal este acelaşi. Schimbi furnizorii după cum doreşti, dar distribuitorul râmane acelaşi. Deranjamentele se semnalează la distribuitor (număr gasit pe site-ul distribuitorului sau pe site-ul furnizorului la secţiunea deranjamente sau pe factură)”, au declarat pentru „Adevărul” surse din piaţă.

Spre exemplu, pentru zona Moldovei, distribuitor este Delgaz Grid (parte din grupul E.ON), iar furnizori sunt câteva zeci, printre care E.On Energie, Digi Energy, Tinmar, Cez Vânzare, Enel Energie, etc.

Potrivit regulamentului ANRE, clientul poate suna deopotrivă la furnizor, care la rândul său va anunţa distribuitorul, acesta din urmă fiind cel care efectuează efectiv reparaţiile. Altfel spus, ai un contract cu Tinmar, pentru defecţiuni poţi suna direct la furnizor sau direct la distribuitorul Delgaz Grid.

Numerele de telefon pot fi găsite pe site-urile distribuitorilor în funcţie de zona în care locuiţi sau pe factura de energie electrică.

Lista distribuitorilor de energie electrică