Program de crestere a calitatii serviciilor hoteliere

Douazeci de hoteluri de pe litoral si din statiunile montane au fost incluse intr-un program-pilot de crestere a calitatii serviciilor in aceasta industrie, a declarat Dan Matei Agathon, ministrul

Douazeci de hoteluri de pe litoral si din statiunile montane au fost incluse intr-un program-pilot de crestere a calitatii serviciilor in aceasta industrie, a declarat Dan Matei Agathon, ministrul Turismului. Programul Q, cum este denumit acest proiect, va fi extins in anii urmatori la nivel national. "Pentru acest an, avem o finantare de 115.000 de euro, 77 la suta din suma fiind asigurata de guvernul flamand, iar restul de la Ministerul Turismului", a explicat Agathon. Programul Q urmareste ca hotelurile sa indeplineasca anumite criterii. "La hotelurile noastre este o mare problema cu departamentul de marketing. Nu stiu sa aduca clientela si sa-si fidelizeze turistii", a mai spus Dan Matei Agathon.