Studiu: Românii au încredere în SMURD, serviciile medicale private şi Ambulanţă

Românii au cea mai mare încredere în SMURD şi serviciile medicale private când vine vorba de institituţii din domeniul medical. Aceasta este una dintre concluziile unui studiu recent realizat de Exact Cercetare şi Consultanţă, în colaborare cu Link Resource, comandat de Instititul Aspen România şi prezentat cu ocazia Bucharest Forum / Healthcare.

Studiul arată că 88% dintre români au încredere în SMURD, 75% în sectorul de servicii medicale private, iar 49% în Ambulanţă. La polul celălalt, se află sectorul de servicii medicale publice cu un nivel de încredere de 17%, Casa Naţională de Asigurări de Sănătate (12%) şi Ministerul Sănătăţii (11%). Studiul a fost realizat pe un eşantion de 3.268 de respondenţi cu vârste cuprinse între 20 şi 60 de ani, din mediul urban. Aceste persoane au fost alese dintr-un panel care conţine 20.000 de respondenţi, iar culegerea datelor a fost realizată în intervalul 1-12 februarie 2013.

Apetitul pentru serviciile medicale private se regăseşte şi în alte concluzii ale studiului. Respondenţii sunt de părerere, în proporţie de 72% că pacienţii trebuie să aibă acces, în egală măsură, în funcţie de opţiunea fiecăruia la serviciile medicale plătite de către asigurătorul public, indiferent de forma de proprietate a prestatorului de servicii – public sau privat. Această cifră este relevantă în contextul în care Ministerul Sănătăţii ia în considerare reducerea finanţării spitalelor private, ca parte a unei strategii eficiente de cheltuieli în sistemul public de sănătate.

Când vine vorba însă de plata serviciilor medicale, românii dezaprobă în proporţie de 78 % intenţia Ministerului Sănătăţii de a reduce numărul serviciilor medicale oferite gratuit prin intermediul asigurării obligatorii de sănătate, una din consecinţele introducerii pachetului de servicii de bază.

De asemenea, 68% dintre persoanele intervievate – potrivit aceluiaşi studiu Exact – consideră că introducerea sistemului de coplată pentru serviciile spitaliceşti nu va avea un efect semnificativ în ceea ce priveşte îmbunătăţirea calităţii serviciilor oferite de stat.

Cele mai apreciate trei spitale publice în Bucureşti din top 10 sunt Spitalul Universitar Bucureşti, Spitalul Militar Central şi Spitalul de Urgenţă Floreasca.

Cât despre realizatorii studiului, Exact Cercetare şi Consultanţă este o agenţie full-service, prezentă pe piaţă din 2008, care anul trecut a făcut proiecte pentru 50 de clienţi, a realizat 100.000 de chestionare şi 150 de focus group-uri. Link Resource este o companie de consultanţă şi implementare, specializată în industria de sănătate, cu o vechime de cinci ani. Link Resource a are o experienţă atât pe piaţa locală, cât şi pe cea europeană. Aspen Institute este o asociaţie apolitică nonguvernamentală, nonprofit, dedicată promovării leadership-ului vizionar.

Evenimentul dedicat industriei de Sănătate Bucharest Forum / Healthcare a reunit personalităţi din sectorul medical, organsime naţionale şi europene de reglementare, precum şi factori de decizie din sectoarele pharma şi medical. Evenimentul va avea o continuare în această toamnă.