Graniţa, sperietoarea utilizatorilor de telefoane: cum ne limităm timpul de folosire din cauza tarifelor de roaming
0Europenii nu folosesc telefoanele mobile la adevărata capacitate când pleacă în străinătate din cauza tarifelor de roaming, arată un studiu al Comisiei Europene.
Conform rezultatelor unui nou sondaj de opinie efectuat în rândul a 28.000 de cetăţeni ai UE, 94% dintre europenii care călătoresc în afara ţării lor de origine utilizează în mod limitat servicii precum Facebook, din cauza tarifelor ridicate practicate de societăţile de telefonie mobilă pentru serviciile furnizate în roaming.
Serviciile de internet mobil nu se utilizează în roaming
Situaţia este şi mai catastrofală când vine vorba de numărul celor are utilizează serviciile de internet mobil atunci când călătoresc în străinătate.
47% dintre respondenţi nu şi-ar accesa e-mailul şi nici nu ar utiliza reţelele de socializare în altă ţară din UE. Numai 1 din 10 respondenţi şi-ar accesa e-mailul la fel de mult ca şi în propria ţară şi doar 1 din 20 ar folosi reţelele de socializare la fel de mult ca şi acasă.
În plus, persoanele care călătoresc frecvent sunt mai susceptibile decât călătorii ocazionali să dezactiveze, în roaming, funcţia de transfer de date a telefoanelor lor mobile, procentajele fiind de 33%, respectiv 16%.
În acelaşi timp, datorită reglementărilor existente în materie de roaming şi a reducerii preţurilor, s-a înregistrat o creştere uluitoare, de 1.500%, a utilizării serviciilor de date în roaming în UE, comparativ cu anul 2008.
Dat fiind că, şi atunci când se află în propria ţară, utilizatorii adoptă şi folosesc tot mai mult serviciile de date mobile, faptul că mulţi utilizatori limitează folosirea serviciilor de telefonie mobilă în străinătate evidenţiază tendinţa îngrijorătoare de a nu se profita de o oportunitate de creştere economică pe piaţa emergentă a aplicaţiilor pentru dispozitive mobile, precum şi în cazul operatorilor de telefonie mobilă în general.
47% dintre respondenţi nu şi-ar accesa e-mailul şi nici nu ar utiliza reţelele de socializare în altă ţară din UE. Numai 1 din 10 respondenţi şi-ar accesa e-mailul la fel de mult ca şi în propria ţară şi doar 1 din 20 ar folosi reţelele de socializare la fel de mult ca şi acasă.
Limitări şi în ţara de origine
Pe lângă faptul că determină o utilizare masivă a serviciilor de telefonie mobilă, în special a celor de date mobile, doar în ţara de origine aplicarea unor tarife majorate pentru serviciile furnizate în roaming mai are şi alte efecte, printre care:
Neelie Kroes, vicepreşedinte al Comisiei Europene, a declarat: „Sunt efectiv şocată de aceste cifre. Este clar că trebuie să terminăm ce am început şi să eliminăm odată pentru totdeauna tarifele pentru roaming. Consumatorii îşi limitează în mod exagerat utilizarea telefonului lor mobil, iar firmele au la rândul lor de pierdut de pe urma acestui lucru.”
„Aici nu e vorba de o simplă luptă între turişti şi societăţile de telecomunicaţii. Milioane de companii trebuie să achite costuri suplimentare din cauza roaming-ului, iar unele dintre ele precum dezvoltatorii de aplicaţii înregistrează şi pierderi de venituri. Roaming-ul nu are sens pe o piaţă unică şi este de-a dreptul o formă de nebunie economică.”
Iar consumatorii nu îşi limitează utilizarea telefonului mobil doar în străinătate. Şi în ţara de origine, 70% dintre cei care sună în alte ţări din UE îşi limitează apelurile din cauza costurilor.
Iar consumatorii nu îşi limitează utilizarea telefonului mobil doar în străinătate. Şi în ţara de origine, 70% dintre cei care sună în alte ţări din UE îşi limitează apelurile din cauza costurilor.
Efectuarea de apeluri în UE
Conform sondajului comandat de Comisia Europeană, 28% dintre persoanele care călătoresc în UE îşi închid telefon mobil atunci când se află în altă ţară.
Numai 8% dintre călători îşi folosesc telefoanele mobile în străinătate la fel de mult ca şi acasă din punct de vedere al apelurilor efectuate.
Trei din zece persoane care călătoresc în altă ţară nu îşi folosesc deloc telefonul mobil pentru a efectua apeluri.
Numai 8% dintre călători îşi folosesc telefoanele mobile în străinătate la fel de mult ca şi acasă din punct de vedere al apelurilor efectuate.
Mai multe SMS-uri decât apeluri
Atunci când se află în altă ţară din UE, numărul persoanelor care trimit SMS-uri este mai mare decât cel al celor care efectuează apeluri. Conform sondajului, doar 2 din 10 persoane ar trimite la fel de multe SMS-uri ca şi atunci când se află în propria ţară, iar un sfert dintre călători nu trimit niciodată mesaje când se află în altă ţară a UE.