Prima impresie contează şi este definitivă. Ştiinţa demonstrează cât timp ne ia ca să punem eticheta

Oamenii de ştiinţă au descoperit că un simplu „Bună” este de ajuns pentru cineva să-şi dea seama dacă poate avea încredere sau nu în persoana de lângă el.

Cercetătorii de la Universitatea Glasgow au descoperit că durează mai puţin de jumătate de secundă pentru a face o impresie bună. Sau nu. Aceştia demonstrează că oamenii hotărăsc cât de dominant sau de încredere este persoana din faţa lor în primele 500 de milisecunde după ce îi aud vocea. 

Psihologii sunt de părere că totul stă în voce. Aceştia mai arată, potrivit dailymail.co.uk, că detalii despre personalitatea cuiva pot fi înţelese numai dintr-un simplu salut, dar şi că oamenii pot judeca nivelul de atractivitate al cuiva pe care nu-l văd, dar a cărui voce o aud. 

Descoperirile par să fie un ecou al unei replici celebre din filmul „Jerry Maguire”,  cu Tom Cruise şi Renée Zellweger. La final, când Jerry îşi exprimă dragostea în faţa lui Dorothy, aceasta îi spune simplu „You had me at hello (M-ai cucerit de la „Bună”)”. 

Înregistrări ale oamenilor diferiţi spunând „Bună” au fost ascultate de către participanţii la studiu, fiind notate apoi cu divese trăsături de personalitate, printre care şi încredere, dominant, atractivitate şi bunătate.

Studiul a descoperit că cele mai multe înregistrări au primit acelaşi răspuns din partea participanţilor, iar opiniile acestora s-au format imediat după ce au auzit vocea înregistrată, în primele 300-500 de milisecunde. 

Cele mai importante trăsături pe care vocea le trădează sunt credibilitatea şi dominarea. 

Studiul mai arată că bărbaţii care ridică tonul şi femeile care alternează cu tonul vocii sunt consideraţi mult mai credibili şi de încredere. 

Puterea de a-i domina pe alţii, însă, este trădată de o voce joasă. Faptul că mintea umană este capabilă să ajungă la astfel de concluzii atât de repede, indiferent de indiciile vizuale, arată că această abilitate a evoluat în istoria recentă. Astfel de decizii, cine este de încredere şi cine nu, erau vitale pentru supravieţuirea speciei acum câteva mii de ani. 

„Este uimitor că din fragmente atât de scurte poţi căpăta o impresie definitivă asupra unei persoane”, spune doctorul Phil McAleer, autorul studiului. „Şi mai mult de atât, indiferent dacă este corectă sau nu, este aceeaşi cu cea a celorlalte persoane”, explică el. 

Cercetarea promite să ajute la îmbunătăţirea eficienţei sistemelor operate prin voci sau a kit-urilor de învăţare, dar şi să aducă lumină asupra situaţiilor în care etichetăm automate străini pe care nu-i cunoaştem în mod direct.

Citeşte şi:

Cinci semne că ai o impresie prea bună despre propria persoană

Bune maniere la serviciu: de câte ori este politicos să luăm din gustările oferite de colegi?