Ce așteptări au femeile de la serviciile medicale

Rezultatele unui sondaj recent realizat în țara noastră arată care sunt prioritățile femeilor atunci când merg la medic pentru ele sau pentru copiii lor. Indiferent din ce categorie fac parte, femeile consideră părerea medicului mult mai importantă decât informațiile din mediul online.

Femeile care nu au copii sunt conștiente de importanța serviciilor medicale și își doresc, în primul rând (80,61%), accesul la toate tipurile de intervenții și investigații ginecologice, indiferent de complexitatea lor, arată rezultatele chestionarului „Ce își doresc femeile de la furnizorul lor de servicii de sănătate", care a fost completat de 1.517 femei în perioada 1 august - 6 septembrie 2012. Dintre acestea, 763 femei aveau copii (50.30%), 135 erau însărcinate (8.90%) și 619 femei - fără copii (40.80%). În ceea ce privește informațiile medicale, femeile care nu au deocamdată copii se îndreaptă destul de mult către mediul online (34%), pe primul loc rămânând totuși opinia medicului ca sursă de încredere.

Obstetricianul, mai apreciat decât internetul

Aşteptările femeilor însărcinate vizează accesul la o echipă de medici foarte experimentaţi. Astfel, medicul de obstetrică-ginecologie ar trebui să le ofere cele mai potrivite soluţii pentru cazul lor, echipa de medici fiind cea mai importantă (84%). O comunicare eficientă între paciente şi medici este apreciată, acest element fiind considerat necesar pentru un diagnostic corect (83,70%). Corelat, relaţia de încredere între medicul obstetrician şi viitoarea mămică este deosebit de importantă (86.67%), aceasta percepându-l ca fiind principala sursă de încredere, femeile însărcinate acordând mai puţină importanţă informaţiilor aflate online (30%).

Colaborarea medicală, importantă pentru mame

Studiul evidențiază tendinţa accentuată a mamelor de a se informa în legătură cu medicul sau cu spitalul la care merg pentru ele sau pentru copiii lor. 85,98% dintre mame cred că cel mai important atribut al unui spital de pediatrie este să găsească medici pregătiţi, care să lucreze în echipă cu alte specialităţi către care le poate îndruma (55,5%), iar medicii ar trebui să le acorde timp suficient pentru un diagnostic corect (77,33%), să ia în calcul tot istoricul medical şi nu doar o nevoie punctuală (68,94%) şi, într-o măsură mai mică, să aibă o reputaţie bună (39,32%). La întrebarea legată de cea mai importantă calitate pe care medicul ar trebui să o aibă, 66,84% dintre mămici au răspuns că medicul ar trebui să le ofere soluţiile cele mai potrivite pentru cazul lor. Mediul on-line este o sursă credibilă de informaţii medicale, însă medicul rămâne principala sursă de încredere pentru 88% dintre femeile care au copii.