DiAmanti.ro -  bilanţ după un an de atestare Trusted.ro

Începând cu luna mai 2018, magazinul online exclusiv de genţi din piele naturală DiAmanti.ro a fost auditat şi certificat Trusted.ro pentru respectarea standardelor de calitate rezultate din dispoziţiile legale ce privesc comerţul electronic dar şi bunele practici din domeniu.

Iată părerea echipei DiAmanti.ro despre acest prim an de atestare Trusted.ro:

"Marca de încredere Trusted.ro reprezintă pentru DiAmanti.ro o consolidare a încrederii clienţilor şi o recunoaştere a faptului că facem foarte bine ceea ce facem. Întotdeauna clienţii s-au aflat în centrul activităţii noastre iar echipa Trusted.ro ne-a ajutat să îndeplinim toate criteriile legale şi de bună practică în relaţia cu aceştia. Notele şi opiniile primite prin sistemul de feedback ne-au confirmat că suntem pe drumul cel bun: media notei magazinului online DiAmanti.ro ca urmare a peste 2000 de review-uri primite într-un an de la implementare este aproape de perfecţiune - 9,8, în timp ce peste 99,25% dintre clienţi ne recomandă prietenilor pentru achiziţia unora dintre cele mai apreciate genţi din piele. Servicul de livrare rapida oferit gratuit prin intermediul firmelor de transport partenere - GLS şi Fan Courier a fost apreciat de clienţi cu o medie a notelor de 9,7.

Acest sistem de feedback oferit de Trusted.ro este unul de foarte mare încredere, fiind externalizat şi drept urmare neutru. Astfel, nu există niciun interes de a manipula review-urile primite sau de a le prezenta doar pe cele favorabile. Pe noi ne-a ajutat extrem de mult această transparenţă şi ne-a dat încredere să facem lucrurile la fel de bine şi cât mai orientate către client.

Le mulţumim pe această cale atât celor din echipa Trusted cât şi clienţilor noştri care ne-au apreciat munca şi eforturile constante de a ne situa cât mai aproape de perfecţiune."

DiAmanti.ro este un magazin online ce comercializează exclusiv accesorii fashion din piele naturală, printre care: genti piele, rucsacuri damă din piele, portofele din piele, poşete piele, genţi bărbaţi şi serviete office din piele naturală.

Încă din anul 2014, atunci când a fost vândută prima geantă DiAmanti în Romania, preocuparea comerciantului s-a orientat constant atât spre calitatea produselor cât şi spre satisfacţia clientului care a achiziţionat un produs fashion de înaltă ţinută.