Livrare la oficiul poştal – noul proiect al eMAG cu Poşta Română
0
În afară de modalităţile binecunoscute de livrare a comenzilor făcute la eMAG, iată că venim cu încă un serviciu dedicat clienţilor noştri. Cei care, din cauza programului încărcat, nu pot opta pentru livrarea la domiciliu vor avea posibilitatea să ridice coletul cu comanda dintr-un punct fix, în drum spre casă, adică de la un oficiu poştal aflat pe traseul lor.
Aflat în fază pilot, proiectul Postcollect dezvoltat împreună cu Poşta Română a început cu livrarea coletelor eMAG la Oficiul Poştal Târgovişte 4. Clienţii din Târgovişte pot alege modalitatea de livrare Ridicare din showroom sau punct de livrare, apoi chiar oficiul poştal respectiv. Iar coletul îl vor ridica de la acel oficiu poştal care a fost deja amenajat cu ghişee dedicate.
Poşta Română vizează extinderea serviciului Postcollect în peste 800 de oficii poştale. Expediţiile eMAG sunt monitorizate pe tot parcursul lor, de la prezentare până la livrare, iar destinatarul este avizat de către eMAG, printr-un SMS, în momentul când coletele sunt predate Poştei Române. Concret: după sosirea coletului la punctul de livrare (acum, OP Târgovişte 4), Poşta Română te anunţă, tot prin SMS, că expediţia este disponibilă pentru ridicare la sediul oficiului poştal. Coletul îl ridici de la oficiul poştal ales, de la ghişeul dedicat, vizibil semnalizat. Şi nu uita de opţiunea deschiderii coletului pentru verificarea conţinutului. Important: ca şi până acum, dacă produsul din coşul de cumpărături nu poate fi ridicat personal dintr-un showroom sau dintr-un punct de livrare, în momentul în care vrei să selectezi pe site această modalitate de livrare ( în showroom sau punct de livrare) eşti rugat să optezi pentru livrare prin curier.
Ce mai trebuie să afli? Poşta Română poate păstra coletele avizate, în oficiile poştale, timp de 10 zile calendaristice de la data preluării lor de la eMAG. Iar timpul în care coletul va ajunge la punctul de livrare este de cel mult două zile, putând fi prelungit cu încă o zi în condiţiile depăşirii orei limită de predare a trimiterilor de către eMAG
Se încarcă comentariile...
