Ghişeele de relaţii cu publicul ale CEZ nu vor avea program de lucru în data de 24 ianuarie

Centrele de Relaţii cu Clienţii ale Grupului CEZ în România nu vor avea program de lucru cu publicul în ziua de 24 ianuarie 2017, reluându-şi activitatea în data de 25 ianuarie 2017.

Centrele de Relaţii cu Clienţii ale Grupului CEZ în România îşi întrerup activitatea în ziua de 24 ianuarie 2017. Începând cu data de 25 ianuarie 2017 însă programul de funcţionare va fi reluat corespunzător programului normal din zilele lucrătoare, respectiv 08:00 - 16:00 sau 08:00 - 17:00, în cazul Centrelor de Relaţii cu Clienţii din municipiile - reşedinţă de judeţ: Alexandria, Craiova, Drobeta Turnu Severin, Piteşti, Râmnicu Vâlcea, Slatina, Târgu Jiu.

Pentru orice informaţii legate de serviciile CEZ Vanzare, clientii pot apela INFO LINIA CEZ, numar unic de telefon 0251 929, tarif normal pentru apelurile efectuate din reteaua nationala, in intervalul orar 08:00 - 20:00.

Echipele operative Distributie Oltenia

Pe parcursul zilei de 24 ianuarie 2017, cu ocazia sărbătoririi Zilei dedicate Unirii Principatelor Române, nu au fost planificate întreruperi programate. Totodată, echipele operative Distribuţie Oltenia, destinate intervenţtiilor în reţelele electrice, sunt mobilizate pentru a asigura continuitatea în alimentarea cu energie electrică.

Liniile telefonice

Pentru a semnala deficienţele în alimentarea cu energie electrică, clienţii din judeţele Argeş, Dolj, Gorj, Mehedinţi, Olt, Teleorman şi Vâlcea pot apela non stop unul din cele 4 numere de telefon puse la dispoziţie de către operatorul de distribuţie: 0800 500 000 - număr de telefon gratuit în orice reţea; 0251 408 006, 0251 408 007, 0251 408 008 – numere de telefon cu tarif normal în reţeaua naţională.

Informaţiile despre deficienţele din instalaţiile electrice se pot transmite rapid şi uşor, cu ajutorul codului locului de consum care începe cu „005” şi poate fi regăsit pe prima pagina a facturii.