Ziua numărului unic de urgenţă 112. Peste 14.000 de apeluri false într-o lună
0Astăzi este ziua numărulunui unic de urgenţă 112. Conform unei statistici realizate de reprezentanţii Sistemului Naţional Unic pentru Apeluri de Urgenţă 112, în luna ianuarie 2013 la Tulcea s-au primit 19.165 de apeluri.
În ianuarie, din cele aproape 20.000 de apeluri la 112, 1.020 au fost direcţionate către poliţie, 3.185 către ambulanţă, 511 către Inspectoratul pentru Situaţii de Urgenţă, respectiv SMURD, iar 92 către jandarmi. Restul, 14.357 apeluri, sunt false.
Amintim faptul că pe data de 18 ianuarie 2013, în jurul orei 13.00, pe 112 a fost anunţat faptul că în clădirea Sabin există o bombă. Femeia care a dat apelul fals cu bombă a fost depistată în câteva ore de către poliţiştii din cadrul Inspectoratului Judeţean de Poliţie Tulcea.
„112 este singurul număr de telefon la care puteţi suna gratuit pentru a primi ajutor imediat în cazul unei urgenţe. Urgenţele sunt situaţii care au sau pot avea efect asupra persoanelor, a mediului sau a proprietăţii şi necesită intervenţia Poliţiei, Ambulanţei, Pompierilor. Astfel, la Apelul de Urgenţă 112, trebuie anunţate urgenţe medicale, incendii, accidente grave sau infracţiuni în desfăşurare. Atenţie însă, alertarea falsă este pedepsită de lege“, spune Daniela Condrea, purtător de cuvânt al Inspectoratului Judeţean de Poliţie Tulcea.
În 2012: Peste 17.000 de apeluri către poliţie
Anul trecut, Inspectoratul de Poliţie al Judeţului Tulcea a fost apelat de 17.703 de ori, faţă de 16.021 de ori în anul precedent, de către diferiţi cetăţeni care au solicitat intervenţii prin Apelul de Urgenţă 112.
Dintre apeluri, cele mai multe privesc conflicte şi agresiuni 4918, furturi 1894, tulburarea liniştii şi ordinii publice 1186.
Din analize rezultă că, în fiecare an, în sezonul estival, se înregistrează creşteri faţă de restul anului şi creşteri de la an la an, în timp ce lunile cu cele mai mici valori pe linia apelurilor 112 au fost ianuarie şi februarie.
Distribuirea apelurilor de urgenţă în mediul urban, în anul 2012, se prezintă astfel: municipiul Tulcea – 8.432 apeluri, oraşul Babadag – 760 apeluri, oraşul Măcin – 596 apeluri, oraşul Isaccea – 235 apeluri şi oraşul Sulina – 189 apeluri, toate înregistrând creşteri faţă de 2011.
În mediul rural cele mai multe apeluri au fost făcute din Niculiţel (309), Greci (201), şi Baia (168).
Cum funcţionează SNAU 112
Prin 112 există o singură cale de comunicare ce activează simultan toate serviciile implicate în rezolvarea urgenţelor. Utilizarea eficientă a resurselor materiale şi umane implicate în rezolvarea urgenţelor micşoreaza considerabil timpul de intervenţie.
Modalitatea de procesare a cazurilor:
1. un cetăţean apelează 112 pentru a semnala o urgenţă;
2. sistemul identifică numărul de telefon al persoanei care a semnalat cazul;
3. se determină numele şi adresa abonatului postului telefonic prin cautare automată în baza de date (la fel se procedează şi în ţările Uniunii Europene, S.U.A. şi Canada, fiind o masură necesară pentru aflarea veridicităţii apelului);
4. operatorul cere apelantului date despre natura cazului;
5. se transmit toate datele la dispeceratele Poliţiei, Ambulanţei şi Pompierilor, în funcţie de natura cazului (această operaţiune se realizează în 2-3 secunde);
6. dispecerii stabilesc rapid mijloacele de intervenţie care participă la soluţionarea cazului, având la dispoziţie aplicaţia AVL (Localizare Automată a Vehiculelor);
7. pe harta din fiecare dispecerat se afisează conexiunea caz - mijloace de intervenţie;
8. dacă este nevoie de intervenţia tuturor agenţiilor, datele cazului le sunt transmise simultan, în maximum 2-3 secunde.
Dacă sunaţi la 112 trebuie să anunţaţi ce urgenţă aveţi, locul evenimentului, unde vă aflaţi, e la ce număr de telefon sunaţi, cum vă numiţi.