Ţeapa anului prin curier: A rămas şi fără calculator şi bani

Timişoreanul Dan Ciobanu, care a încercat să vândă un calculator pe un site, a făcut cea mai proastă afacere din viaţă.

Dan Ciobanu a rămas fără iMac-ul în valoare de 5.000 de lei, dar şi fără bani. Acesta a livrat calculatorul cumpărătorului din Bucureşti, printr-o firmă de curierat, însă a aflat cu surprindere că a renunţat la cotravaloarea coletului.

“Am dat un anunţ pe un site de specialitate, iar apoi am fost contactat de un cineva pe numele Cristian Popovici. A negociat preţul de la 5.000, la 4.700 de lei. Părea serios la telefon. A avut însă o dorinţă, să-i trimit iMac-ul (foto) prin firma de curierat Start Curier”, a declarat Dan Ciobanu. Zis şi făcut. Acesta a contactat firma de curierat şi a trimis coletul în Capitală. Conform contractului, avea de aşteptat cel mult o săptămână până să îi vină banii.



“Am vrut să-l sun pe om să îl întreb dacă este mulţumit de iMac, dar nu mai era de găsit. După zece zile, am dat telefon la firmă. Mi-a dat un răspuns de mi s-au tăiat picioarele”, a mai povestit Ciobanu.

A dat în judecată firma de curierat

Firma de curierat i-a transmis că el a solicitat renunţarea la ramburs, printr-un e-mail, în care există şi o copie după buletin. “Mi-am dat seama atunci că e de competenţa poliţiei. Cei de la firmă au spus că au 60 de zile să soluţioneze plângerea mea. Am încercat două luni să discut cu cei de acolo, dar nu au vrut să vorbească cu mine”, a mai afirmat Dan Ciobanu, care a depus o plângere penală împotriva celor de la Star Curier.



"E o situaţie nemaivăzută"

Reprezentanţii firmei Start Curier susţin că nu s-au mai confruntat cu un asemenea caz, lucru pentru care au depăşit termenul de soluţionare. “E un caz mai deosebit. Departamentul de reclamaţii lucrează la el, iar răspunsul oficial îl vom comunica curând. E o situaţie cu care nu ne-am mai întâlnit”, a declarat Bogdan Ricşan, director de operaţiuni la Start Curier.

Există varianta ca în acest caz cineva să fi cunoscut găurile din sistemul de curierat şi a profitat de ele, fie era cineva din interiorul firmei. “Mai poate exista o întrebare. Domnul Ciobanu ne-a livrat o cutie. Ce era înauntru, nu ştim”, a mai declarat Bogdan Ricşan.