Clienţii Delgaz Grind din şase judeţe ale ţării vor fi informaţi prin SMS înainte de întreruperile de energie electrică. Cum funcţionează sistemul
0Începând cu luna aprilie, clienţii Delgaz Grid din judeţele Bacău, Botoşani, Iaşi, Neamţ, Suceava şi Vaslui sunt informaţi prin intermediul unui nou canal despre întreruperile planificate în alimentarea cu energie.
Astfel, ei vor primi un SMS cu cel puţin 48 de ore înainte de lucrarea efectivă la sistemul de distribuţie a energiei electrice. Mesajul conţine informaţii cu privire la zona vizată de lucrări şi perioada de timp în care se estimează că va fi afectată alimentarea cu energie electrică.
“Datele privind întreruperile planificate în alimentarea cu energie electrică se mai găsesc şi pe portalul delgaz.ro, secţiunea Energie electrică/ Informaţii utile/ Întreruperi programate. Aplicaţia online unde se regăsesc aceste informaţii a fost îmbunătăţită şi permite accesul mai uşor al clienţilor la datele privind întreruperile programate din fiecare judeţ. Odată selectată zona de interes, clienţii pot obţine informaţii complete: toate întreruperile din ziua respectivă, din săptămâna curentă sau dintr-o localitate anume”, se arată într-un comunicat de presă transmis de Delgaz Grind.
Clienţii companiei care doresc să nu mai primească informaţii despre întreruperi sau vor să modifice anumite date se pot adresa Centrelor de Ralţii Clienţi sau pot transmite un e-mail la adrea sesizari.distributie@delgaz-grind.ro.