Punct naţional de contact pentru asistenţă medicală transfrontalieră

Punctul naţional de contact pentru asistenţă medicală transfrontalieră (PNC) funcţionează ca structură de specialitate aflată în subordinea preşedintelui Casei Naţionale de Asigurări de Sănătate, este cuprins în organigramă acestei instituţii şi facilitează tratamentul pacienţilor români în ţările Uniunii Europene.

Pacienţii care doresc să beneficieze de asistenţă medicală în străinătate au la dispoziţie pagina de web a PNC, www.cnas-pnc.ro, pe care sunt postate toate informaţiile necesare cu privire la asistenţa medicală transfrontalieră precum:

- tipul de asistenţă medicală ce face obiectul autorizării prealabile şi criteriile ce trebuie îndeplinite în vederea obţinerii autorizării prealabile, metodologia de rambursare a preţurilor/tarifelor reprezentând contravaloarea asistenţei medicale transfrontaliere, inclusiv nivelul acestora

- datele de contact ale PNC din România: numere de telefon, inclusiv cele gratuite, adrese de e-mail.

Informaţiile sunt disponibile în limba română şi engleză şi sunt puse la dispoziţie în formate accesibile şi persoanelor cu handicap.

Printre responsabilităţile şi atribuţiile departamentului se numără: constituirea şi actualizarea bazei de date privind cadrele medicale cu drept de practică medicală pe teritoriul ţării; consultarea cu organizaţiile de pacienţi, structurile de specialitate MS, furnizori de servicii medicale şi asigurători de sănătate; furnizarea către pacienţi a informaţiilor puse la dispoziţie de către furnizorii de servicii medicale, privind opţiunile de tratament, disponibilitatea, calitatea şi siguranţă asistenţei medicale pe care o furnizează în România; informaţii privind drepturile pacienţilor, proceduri referitoare la plângeri şi mecanisme pentru repararea daunelor, potrivit prevederilor legale în vigoare, precum şi opţiuni juridice şi administrative disponibile pentru soluţionarea litigiilor, inclusiv în cazul unui prejudiciu rezultat în urma asistenţei medicale transfrontaliere.

Departamentul PNC este rezultatul directivei Parlamentului European privind aplicarea drepturilor pacienţilor în cadrul asistenţei medicale transfrontaliere şi reprezintă o responsabilitate a statului român. Mai multe informaţii pot fi găsite pe portalul PNC, www.cnas-pnc.ro