Ziua europeană a numărului unic de urgenţă 112
0În urmă cu 22 de ani, a fost creat sistemul integrat, logistic şi organizaţional pentru asigurarea asistenţei imediate în situaţii de pericol. Din 2005, acesta este operaţional şi în România. Numai în luna ianuarie a acestui an, aproape 40.000 de gălăţeni au cerut ajutor dispecerilor care răspund la numărul de telefon 112.
În fiecare an, la data de 11 februarie, se sărbătoreşte Ziua numărului unic european de urgenţă „112”. Acesta reprezintă sistemul tehnic şi organizaţional al recepţionării şi transmiterii apelurilor de urgenţă pentru asigurarea asistenţei imediate în situaţii care pun în pericol viaţa, integritatea ori sănătatea cetăţeanului, ordinea publică, proprietatea publică sau privată ori mediul.
Aproape 40.000 de gălăţeni ajutaţi într-o singură lună
Numărul pan-european de urgenţă „112” a fost creat în 1991, iar din luna aprilie 2005, Sistemul Naţional Unic pentru Apeluri de Urgenţă 112 a devenit operaţional în toată România.
Începând cu anul 2008, „112” este unicul număr de urgenţă care poate fi folosit de pe orice telefon fix, telefon public sau mobil pentru a ajunge, gratuit, la serviciile de urgenţă (ambulanţă, poliţie, jandarmerie, pompieri) în orice ţară a Uniunii Europene.
Numai în luna ianuarie a acestui an, au sunat la 112 un număr de 39.964 de gălăţeni din care 3.586 au primit ajutor din partea poliţiştilor, 6.818 au beneficiat de ajutor din partea echipajelor Serviciului Judeţean de Ambulanţă iar 1.177 au beneficiat de intervenţiile personalului de la Inspectoratul pentru Situaţii de Urgenţă. Dintre acestea 147 au fost misiuni SMURD.
Număr de telefon paneuropean
La numărul pentru apeluri de urgenţă 112, se poate suna gratuit pretutindeni în UE. Acesta pune apelantul în legătură cu serviciile de urgenţă competente (poliţia locală, serviciul de pompieri sau serviciile medicale) şi este disponibil 24 de ore din 24. 112 este acum operaţional în toate statele membre ale UE, pe lângă numerele pentru apeluri de urgenţă existente la nivel naţional.
Danemarca, Finlanda, Malta, Ţările de Jos, Portugalia, România şi Suedia au decis ca numărul 112 să devină unicul sau principalul lor număr naţional pentru apeluri de urgenţă.
112 poate fi apelat şi în ţări din afara UE, precum Croaţia, Muntenegru şi Turcia.
Limba engleză poate fi utilizată în 25 de ţări (pe lângă Regatul Unit, Irlanda şi Malta): Austria, Belgia, Bulgaria, Republica Cehă, Danemarca, Estonia, Finlanda, Germania, Grecia, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburg, Polonia, Portugalia, România, Slovacia, Slovenia, Spania, Suedia, Ţările de Jos şi Ungaria, precum şi în Croaţia, Islanda şi Norvegia.
Apelurile în limba franceză pot fi efectuate în 14 ţări (pe lângă Franţa, Luxemburg şi Belgia): Bulgaria, Republica Cehă, Finlanda, Germania, Grecia, Irlanda, Italia, Lituania, Norvegia, Polonia, România, Slovacia, Spania şi Ţările de Jos.
Limba germană poate fi utilizată pentru a apela numărul 112 în 12 ţări: Bulgaria, Republica Cehă, Finlanda, Italia, Lituania, Norvegia, Polonia, România, Slovacia, Spania, Ţările de Jos şi Ungaria (pe lângă Germania, Austria, Belgia şi Luxemburg).
Vorbitorii de limba italiană îşi pot folosi limba maternă pentru a apela numărul 112 şi în Republica Cehă, Croaţia, România, Slovenia şi Spania.
Vorbitorii de limba rusă pot obţine asistenţă sunând la 112 în Republica Cehă, Estonia, Finlanda, Letonia, Lituania, Polonia, România şi Slovacia.
În Regatul Unit al Mari Britanii, centrele care primesc apeluri de urgenţă dispun de servicii de interpretare ce acoperă 170 de limbi, iar în Franţa un serviciu similar acoperă 40 de limbi.