Untold vine cu noutăţi. Check-in online şi sistem integral de plată
0Festivalul Untold, ediţia 2018, debutează la Cluj, pe 2 august. Până pe 5 august, pe scenele festivalului clujean vor urca printre alţii Black Eyed Peas, The Chainsmokers, The Prodigy, Armin van Buuren, Tiesto şi Steve Aoki.
În acest an, cei care vor participa la festival vor avea posibilitatea de a efectua online o mare parte a procesului de check-in. Acesta se realizează astfel: începând din data de 26 iulie 2018, fanii festivalului pot accesa aplicaţia Untold sau site-ul untold.com şi se pot înregistra cu o adresă de email pentru completarea procesului de check-in.
Organizatorii au atras atenţia că fanii trebuie să completeze cu atenţie datele solicitate în formular, apoi să urmeze paşii şi să efectueze procesul de check-in. Aceştia vor putea efectua check-in şi pentru colegii lor, dacă pe respectiva adresă de email au fost cumpărate mai multe abonamente de festival.
Este important de reţinut faptul că doar persoana înregistrată în formularul de check-in va putea să primească brăţara de festival în baza abonamentului. Procesul de check-in va salva participanţilor la festival timp important şi le va oferi acces la funcţia de alimentare online cu bani a brăţărilor de festival. Suma încărcată de fiecare participant pe brăţară va deveni activă în momentul în care aceştia o vor primi de la corturile de check-in, în urma prezentării biletului de acces.
Cum se procedează
Odată ajunşi în zona festivalului, primul şi cel mai important lucru pe care trebuie să-l facă fanii festivalului este să schimbe biletul sau abonamentul într-o brăţară de festival la unul din punctele de check-in. Organizatorii au pregătit un program prelungit pentru corturile de check-in, acestea fiind deschise şi în zilele pre-festival, în 31 Iulie-1 August 2018 în intervalul orar 14.00 - 23.00, urmând ca în zilele de festival intervalul să fie 12.00 - 08.00. Pentru acest lucru este obligatoriu să aibă un bilet valid şi un act de identitate valabil. În cazul în care fanii au finalizat procesul de check-in online, aceştia vor avea la dispoziţie încă 2 zile în plus pentru preschimbarea biletului sau abonamentului în brăţară, în Sala Sporturilor Horea Demian în zilele de 29-30 Iulie în intervalul orar 14.00 - 23.00.
Tinerii sub 18 ani, pe lângă bilet şi act de identitate, vor avea nevoie şi de documentul care atestă acordul părinţilor care poate fi găsit pe https://untold.com/static/parental-consent-ro.pdf. Accesul minorilor sub 14 ani este permis doar pe baza unui bilet valid şi însoţit de un părinte.
Sistem de plată Festipay
La fel ca şi anul trecut, cel mai bun sistem de plată utilizat până acum de peste 2.500.000 de oameni în festivalurile din întreaga lume, Festipay, va fi implementat în această vară într-o formula integrată cu sistemul de acces, la festivalul Untold. Acest sistem integrat care aduce mai multă siguranţă pentru festivalier este pus la dispoziţie de Banca Transilvania, banca oficială a festivalului şi susţinut de VISA, cardul oficial al festivalului. Pentru acest eveniment, participanţii vor avea la dispoziţie o brăţară din ţesut textil cu un chip RFID integrat.
Împreună cu Banca Transilvania şi VISA, organizatorii festivalului Untold, au pregătit peste 80.000 brăţări de acces cu sistemul de plată integrat. În perimetrul festivalului, vor exista 80 de puncte de încărcare a brăţărilor, iar pentru a evita cozile şi aglomerările, organizatorii recomandă participanţilor încărcarea brăţărilor înainte de festival, după parcurgerea procesului de check-in online, de pe aplicaţia Untold sau de pe site-ul www.untold.com. Această modalitate de încărcare a brăţărilor va fi disponibilă şi în timpul festivalului şi va putea fi accesată direct din aplicaţia mobilă Untold. Fanii care vor să folosească banii cash pentru încărcarea brăţărilor trebuie să ştie că în perimetrul festivalului va exista 1 ATM al Băncii Transilvania.
Banii de pe instrumentele de plată pot fi recuperaţi pe toată perioada festivalului doar numerar, de la orice CREDIT POINT, până cel târziu, luni, 6 August 2018, ora 10.00. Majoritatea căsuţelor CREDIT POINT vor fi deschise în intervalul 12.00 – 06.00, iar în zonele cele mai frecventate, căsuţele vor rămâne deschise NON-STOP.