Aplicaţie de mobil dezvoltată de Primăria Alba Iulia pentru semnalarea incidentelor de către cetăţeni
0Cetăţenii din Alba Iulia pot semnala autorităţilor locale orice incident, de la iluminat public, drumuri, spaţii verzi, salubritate şi până la disciplina în construcţii sau semnalizare rutieră, prin intermediul unei aplicaţii de mobil, SmartAlert, dezvoltată de către municipalitate.
”Primăria Alba Iulia a dezvoltat SmartAlert, o aplicaţie de mobil prin care albaiulienii pot semnala problemele din oraş şi îşi pot spune simplu şi rapid ofurile. Locuitorii din Alba Iulia au la dispoziţie un instrument extrem de rapid şi eficient de comunicare cu Primăria. Este vorba despre aplicaţia SmartAlert, prin care oricine poate semnala orice problemă întâlnită în comunitate"”, se menţionează într-un comunicat al instituţiei
Lansată iniţial în cadrul proiectului-pilot ”Alba Iulia Smart City”, aplicaţia a fost îmbunătăţită constant şi este acum conectată direct la dispeceratul municipalităţii.
Folosirea aplicaţiei presupune crearea unui cont de utilizator, operaţiune care durează mai puţin de un minut. "Odată instalată aplicaţia şi accesat contul, utilizatorul poate semnala orice incident, de la iluminat public, drumuri, spaţii verzi, salubritate şi până la disciplina în construcţii sau semnalizare rutieră", arată sursa citată.
În acelaşi timp, potrivit comunicatului, tot prin intermediul aplicaţiei SmartAlert, albaiulienii pot face propuneri sau solicita informaţii de la administraţia locală. VVremea dosarelor cu şină şi a timpului pierdut degeaba e tot mai aproape să apună. Noile tehnologii ne permit să interacţionăm mult mai direct şi mai simplu cu albaiulienii, iar SmartAlert e doar un exemplu. În acelaşi timp, însă, e un pas hotărât şi concret în marele, lungul şi atât de doritul proces de debirocratizare şi digitalizare a administraţiei”, a afirmat primarul Gabriel Pleşa.
Edilul a menţionat că şi-a instalat şi el aplicaţia, pentru a înţelege exact cum funcţionează.
”Ştii ce vrei să semnalezi, îţi alegi domeniul de interes în care se încadrează, descrii pe scurt problema, poţi ataşa şi poze dacă vrei şi trimiţi, iar în următorul minut e la noi, la Primărie. În următoarele ore sau zile, în funcţie de specific şi complexitate, cineva se ocupă de rezolvarea problemei tale iar răspunsul şi stadiul în care se află incidentul semnalat le vei putea vedea tot în aplicaţie. Practic, fiecare albaiulian are oraşul şi Primăria sub control, la câteva clicuri şi nu mai e nevoie de timp pierdut pe la uşile diverselor instituţii locale. Aplicaţia face asta în locul lor şi pentru binele lor”, a susţinut primarul municipiului Alba Iulia.
Aplicaţia este disponibilă gratuit pentru descărcare oricărui posesor de smartphone sau tabletă. Funcţiile aplicaţiei pot fi accesate şi de pe PC, direct de pe platforma apulum.ro.