TAROM suspendă zborurile către Beirut până pe 2 septembrie din cauza evoluțiilor recente din zona Orientului Mijlociu
0TAROM a anunțat luni, 20 august, că va menține suspendarea zborurile către Beirut până la data de 2 septembrie, iar zborurile către Tel Aviv și Amman au fost reluate temporar până la data de 23 august.
Potrivit unui comunicat de presă al companiei, TAROM menține această măsură de siguranță pentru Beirut, având în vedere evoluțiile recente din Orientul Mijlociu, avertismentele de călătorie și înrăutățirea condițiilor de securitate din zonă, transmite digi24.ro.
Compania urmărește evoluția situației și informațiile furnizate de autorități și va furniza informații actualizate privind zborurile atunci când va reveni.
TAROM sugerează, de asemenea, tuturor călătorilor să rămână la curent cu cele mai recente informații, urmărind comunicatele oficiale și luând legătura cu compania pentru a-și reprograma călătoria pentru o dată ulterioară.
„Pentru reprogramare sau rambursare, în cazul în care biletele au fost achiziționate de pe site-ul Tarom sau prin intermediul unei agenții Tarom, avem rugămintea să contactați centrul de suport Tarom la numerele de telefon: (004) 021 9978, (004) 0800500 131 (TelVerde), (004) 0371 529 000 sau oricare dintre adresele de email: contact@tarom.ro, rezervari@tarom.ro. Modificările se pot face nu mai târziu de 1 an de la data emiterii biletului dvs de călătorie, mai spune sursa citată.
Echipa Tarom regretă orice neplăceri create de aceste măsuri și reconfirmă prioritatea companiei pentru siguranța zborurilor și securitatea pasagerilor și echipajelor sale”, transmit reprezentanții companiei aeriene naționale.
Pentru a recupera banii pentru un bilet achiziționat în avans, călătorii trebuie să trimită pe mail anumite informații:
- Nume și prenume pasager;
- Număr de zbor;
- Copia biletelor de călătorie și codul rezervării;
- Dacă este cazul, dovada plății pentru cheltuielile suplimentare privind cazarea, masa, transportul de la aeroport la unitatea de cazare și de la unitatea de cazare la aeroport;
- Modalitatea de compensare pentru care optează (bani / voucher electronic).
Voucherul electronic poate fi utilizat pentru achiziţionarea de bilete TAROM emise pe zboruri operate TAROM (cu număr de zbor RO) în termen de un an de la data emiterii. Contravaloarea voucherului nu este rambursabilă.
Pentru pasagerii care vor opta pentru plata compensației în bani este necesar să transmită datele bancare în următorul format :
- Nume și prenume beneficiar cont
- Denumirea băncii
- Sucursala
- Adresa băncii
- Iban
- Cod SWIFT/BIC
- Monedă cont