O companie aeriană introduce amenzi dure pentru pasagerii turbulenți: „Este inacceptabil ca pasagerii să sufere”

Ryanair, cea mai mare companie aeriană din Europa, a anunțat joi, 12 iunie, că va impune amenzi pasagerilor al căror comportament deranjant conduce la eliminarea lor dintr-un zbor.

„Este inacceptabil ca pasagerii să sufere perturbări inutile din cauza comportamentului unui singur pasager indisciplinat”, a declarat un purtător de cuvânt al Ryanair, potrivit DW

Compania a adăugat că speră ca această amendă să servească drept „un factor de descurajare pentru a elimina acest comportament inacceptabil la bordul aeronavelor noastre”. De asemenea, Ryanair a subliniat că, perturbările „au fost cauzate de un număr mic de pasageri indisciplinați”.

În ianuarie, Ryanair a solicitat despăgubiri de peste 15.000 de euro după ce un zbor de la Dublin la Lanzarote, în Insulele Canare din Spania, a fost deviat către orașul portughez Porto din cauza unui pasager turbulent.

În noiembrie 2024, un zbor Ryanair a fost forțat să alerteze autoritățile înainte de aterizare în Tenerife, după ce mai mulți pasageri au devenit perturbatori la bord, inclusiv o persoană care ar fi „urinat” pe culoar. 

Incidentul a avut loc pe zborul FR3152 care a decolat de pe Aeroportul East Midlands pentru zborul de patru ore și jumătate către Aeroportul Tenerife Sud.

După ce mai mulți pasageri au devenit perturbatori la bordul zborului, echipajul a luat decizia de a chema în avans asistența poliției odată ce au aterizat.

Nu este clar în ce măsură sau în ce măsură pasagerii au fost perturbatori în avion, însă o persoană a ajuns să urineze pe podea în mijlocul culoarului.

„Echipajul acestui zbor de la East Midlands la Tenerife (4 noiembrie) a cerut asistență poliției, după ce un număr mic de pasageri au devenit perturbatori la bord. Aeronava a fost întâmpinată de poliția locală la sosirea pe aeroportul din Tenerife, iar acești pasageri au fost îndepărtați. Acesta este acum o chestiune de poliție locală”, a transmis Ryanair. 

Ryanair, care a transportat peste 200 de milioane de pasageri între 2024 și 2025, a cerut Uniunii Europene să limiteze vânzarea de alcool în aeroporturi.