Aproape 17,5 milioane de apeluri la 112 în 2013. Doar 29,09% au fost reale

Aproape 17,5 milioane de apeluri la numărul unic de urgenţă 112 au fost înregistrate în 2013, doar 29,09% din acestea fiind reale. Cele mai multe persoane au avut nevoie de intervenţia ambulanţei (60,66%).

Statistica pe anul 2013, realizată de Serviciul de Telecomunicaţii Speciale (STS), care administrează Sistemul naţional unic pentru apeluri de urgenţă, arată că la numărul unic de urgenţă 112 au fost primite şi tratate 17.463.468 apeluri. Dintre acestea 29,09% au fost reale şi 70,91% false.

Apelurile au fost transferate către: Ambulanţă – 60,66%, Poliţie - 24,77%, ISU/ SMURD - 12,59% şi Jandarmerie – 1,88%.

Din judeţele Covasna, Călăraşi şi Mureş au fost iniţiate cele mai multe apeluri false.

Majoritatea apelurilor false şi abuzive provin de la copii, tineri, persoane cu probleme psihice şi sunt realizate de pe cartele pre pay.

Aproape 11.000 de persoane sancţionate pentru apeluri false 

În urma apelurilor false şi abuziva către numărul 112, au fost sancţionate 10.892 de persoane. Cele mai multe sancţiuni au fost date în Bucureşti şi în judeţele Teleorman şi Suceava. De constatarea şi sancţionarea acestor contravenţii s-a ocupat Poliţia.

Multe persoane, dintre cele care sună fără a avea o urgenţă, se interesează despre evenimente care se petrec în localitatea lor, adresează injurii operatoarelor, râd, pun muzică sau nu vorbesc. De asemenea, unele persoane solicită informaţii despre numere de telefon, sfaturi medicale şi cer legătura cu diverse instituţii sau persoane publice.

Autorităţile fac apel la cei care sună abuziv să nu încarce inutil liniile de urgenţă 112, întrucât un apel fals poate duce la pierderea unei vieţi.