Uber a lansat un set de funcţii noi pentru siguranţa şoferilor şi a pasagerilor
0Uber a anunţat astăzi lansarea unui “Kit de instrumente pentru siguranţă”, care va fi disponibil în următoarele săptămâni pentru pasagerii, şoferii şi curierii care folosesc aplicaţia în Europa, Orientul Mijlociu şi Africa.
Prin introducerea noilor caracteristici de siguranţă, compania îşi propune să crească nivelul de siguranţă al comunităţii Uber. Funcţiile care vor fi introduse în noul Kit de instrumente pentru siguranţă a şoferilor şi utilizatorilor, cuprind:
- Butonul pentru Asistenţă 112 - La apăsarea lui, pasagerii şi şoferii/ curierii se pot conecta direct cu serviciul pentru situaţii de urgenţă
- Contacte de încredere - pasagerii îşi pot alege acum 5 prieteni sau membri ai familiei ca fiind “contacte de încredere” şi, printr-o singură apăsare de buton, pot să distribuie detaliile despre cursă, pe care le pot personaliza uşor din secţiunea “Configurează contactele de încredere”
- Centrul de siguranţă - Un nou hub cu informaţii despre siguranţă, unde utilizatorii găsesc detalii despre funcţiile-cheie de siguranţă existente în aplicaţie, inclusiv informaţii despre serviciu de suport 24/7, detalii despre şofer şi maşină, urmărirea cursei prin GPS, rating şi sistemul de feedback
- Alerte de viteză - O opţiune ce reaminteşte şoferilor şi curierilor să păstreze o viteză sigură, în limitele legale
În ultima perioada, Uber a introdus o serie de schimbări, printre care:
- Asigurea AXA pentru şoferi - o asigurare care oferă protecţie şoferilor şi curierilor independenţi din Europa pentru evenimentele majore de viaţă, cum ar fi boala, vătămarea (atunci când aceştia folosesc aplicaţia Uber, dar şi atunci când sunt offline) sau concediul de maternitate/ paternitate
- Opţiunea „Trimite detaliile cursei” - şoferii şi utilizatorii pot să distribuie unei persoane apropiate localizarea şi progresul cursei
- Limitarea orelor de condus - opţiunea limitează orele pe care un şofer le poate petrece în aplicaţia Uber, pentru a preveni condusul în stare de somnolenţă. Asta înseamnă că, după ce un şofer utilizează aplicaţia timp de 12 ore, i se solicită să ia o pauză neîntreruptă de 6 ore înainte de a putea utiliza din nou aplicaţia
- Anonimizarea numărului de telefon - şoferii şi pasagerii se vor putea suna reciproc în aplicaţie, iar numerele de telefon vor rămâne private
Noile caracteristici vor fi disponibile treptat şi va dura câteva săptămâni până când toţi şoferii parteneri, curierii şi pasagerii vor putea vedea modificările în aplicaţie.